Technicien N2 H/F Qualis Recrutement
Paris 15e - 75 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 27 000 - 28 000 € / an
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien N2 à Paris 15eme
Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2 pour une mission de remplacement du 18/04 au 09/05 chez un de nos client basé à Paris 15e arrondissement.
Ci-dessous le descriptif de mission :
* Assurer le support utilisateur : intervention physique de proximité, prise de contrôle à distance, réponses aux demandes par mail, prise en charge des tickets d'incidents ou de demandes7
* Traitement de l'incident /demande et escalade à un intervenant si nécessaire (Qualification/Priorisation/Affectation)
* Suivi de bout en bout des tickets.
* Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2
* Installer et configurer de nouveaux postes de travail
* Mastérisation, transfert de données utilisateurs
* Configuration et mise à jour OS
* Configuration d'imprimantes
* Rédaction de documentation :
* Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels
* Gestion des comptes utilisateurs
Prérequis technique :
* Connaissance approfondie de l'environnement Windows 11 et du poste de travail.
* Connaissances Réseaux
Démarrage : ASAP
Localisation : Paris 15e
Salaire : 27-28k max
Durée : 18 avril au 09 mai (pas d'information sur un possible renouvellement pour le moment)
Le profil recherché
Prérequis fonctionnel :
* Organisé et capable de prioriser les demandes.
* Écoute (capacité de reformulation) et sens de la communication (à l'oral comme à l'écrit
* Respect strict des horaires / Base 35H soit 8h/jr (1h supp) avec 1H de pause
L'entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV
Infos complémentaires
véhicule, tickets restaurant
- Paris 15e - 75
- Intérim
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