Alternant Tssr H/F Groupe Carso
Saint-Grégoire - 35 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 24 mois
- Bac +2
- Industrie Pétrolière • Pétrochimie
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant qu'alternant(e), vous accompagnerez l'équipe support dans les missions suivantes :
Support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (diagnostic et résolution d'incidents bureautiques), en proximité et à distance,
Installation et configuration de postes de travail, périphériques et logiciels
Préparation des équipements mobiles,
Gestion des comptes (Windows et Applicatifs),
Gestion des demandes via l'outil de ticketing (prise en charge, suivi, clôture)
Assistance à la gestion du parc informatique (inventaire, mises à jour, etc.)
Rédaction de procédures et documentation technique
Participation à l'amélioration continue des services informatiques
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique de 10 à 20 minutes avec notre chargée de recrutement
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Entretien sur site ou visio avec le/la responsable du service et la chargée de recrutement
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Un second entretien sur site si besoin
-
Notre chargée de recrutement vous communiquera notre décision
Le profil recherché
En formation Bac +2 à Bac +3 (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro ou équivalent)Bonnes connaissances des environnements Windows, Active Directory, Suite Office, Compréhension des imprimantes réseaux, gestion des accès et outils de ticketingSens du service, autonomie, rigueur et esprit d'équipeBonnes capacités de communication, pédagogie dans l'accompagnement des utilisateursUne première expérience (stage, job étudiant...) en support serait un plus
Bienvenue chez Groupe Carso
Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.
Notre mission : Garantir un monde plus sain.
L'ADN du groupe CARSO, c'est avant tout ses équipes et leur expertise nous permettant d'obtenir de nombreux agréments et accréditations assurant la qualité de nos analyses.
Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l'ambition d'étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement, pharmaceutique & cosmétiques, hygiène industrielle & santé du bâtiment, énergie & mines et expertise judiciaire.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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- Saint-Grégoire - 35
- Alternance
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