Ecrivain Public - Commune de Saint Paul H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Paul - 974 CDI- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La fonction de l'écrivain public consiste à faciliter et à accompagner les démarches administratives des personnes en difficultés face à l'écrit.
- Temps complet : 35 heures
- Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuel (article L332-8 du code général de la fonction publique).
- Accueillir, écouter, s'assurer de la bonne compréhension de la demande
- Informer, orienter, accompagner l'administré en difficulté dans ses démarches
- Rédiger s'il y a lieu un courrier administratif, aider à remplir un formulaire, accompagner l'usager dans la constitution d'un dossier administratif, prendre un rendez-vous téléphonique ou en ligne
- Accompagner les administrés dans les démarches en ligne (déclarations d'impôts, changement d'adresse, demandes auprès de divers organismes...)
- Tenir un suivi informatisé de son activité et des statistiques mensuelles
Le profil recherché
- Bac minimum
- Maîtrise du Créole et du Français, (la connaissance du Malgache, de la langue Mahoraise et de la langue des signes seraient des plus appréciées)
- Saint-Paul - 974
- CDI
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