Agent d'Accueil Polyvalent - Assistant Administratif - Mairie de Lacanau H/F Fonction publique Territoriale
Lacanau - 33 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Agent d'accueil polyvalent et assistant administratif du service des affaires générales
MISSIONS PRINCIPALES :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (50% du temps de travail)
* Renseigner et orienter le public
* Organiser et assurer la constitution et la gestion des différents dossiers relevant du champ de compétences du service : Etat-Civil (naissance, baptême, mariage, PACS, décès, mentions, actes demandés par les usagers et les officiers publics...), des élections, des affaires générales, militaires, funéraires.
* Garantir la délivrance des documents administratifs dans le respect des différentes réglementations en vigueur
* Organiser et assurer le bon déroulement des scrutins électoraux (mise en place des listes, installation et préparation des bureaux de vote, gestion des PV de vote)
* Assurer les missions de sous-régisseur concernant la vente de tous les produits assurés à l'accueil de l'hôtel de Ville et de la mairie-annexe : vignette stationnement, livres et autres produits dérivés de la collectivité et tout autre tarif relevant des régies pour lesquelles l'agent est habilité
* Organiser et assurer l'affichage des documents administratifs et veiller à la bonne gestion des documents affichés
* Organiser, garantir et assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques du service
* Assurer la constitution et la gestion des différents dossiers relevant du Dispositif de Recueil et délivrer les documents envoyés par le CERT
MISSIONS SECONDAIRES :
* Assurer la gestion du courrier en cas d'absence de l'Assistante de la Direction Générale : réception, classement, complétude du tableau de suivi du courrier.
Le profil recherché
COMPÉTENCES :
* Maîtrise des logiciels de gestion utilisés par le Ville de Lacanau et notamment de l'Etat-Civil, des élections, du cimetière, la facturation (émission des titres de stationnement) et du Dispositif de Recueil permettant la délivrance des pièces d'identité...
* Parfaite maîtrise des logiciels de bureautique et messagerie (Word, Excel, outlook...)
* Maîtriser les techniques d'accueil du public et connaître les règles de communication, gestion des publics difficiles et l'écoute active
* Organiser, structurer et archiver les dossiers de travail du service
* Rendre compte régulièrement de son activité
* Ecouter, analyser les demandes de ses interlocuteurs et leur apporter une réponse adaptée
QUALITÉS :
* Confidentialité et discrétion professionnelle
* Autonomie dans l'exécution des tâches confiées
* Rigueur professionnelle et capacité à organiser efficacement son travail
* Sens des responsabilités
* Capacité à communiquer et dialoguer, sens de l'écoute et de la diplomatie
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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