Alternance - Chargé de Communication H/F Groupe Apicil
Lyon 3e - 69 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Nous recherchons un.e Chargé.e de communication Expérience Client dans le cadre d'un contrat d'alternance.
Pour chaque mission confiée :
- Réaliser le diagnostic de situation
- Elaborer le plan d'actions : étapes, planning, plan de communication, plan de formation...
- Identifier les ressources humaines nécessaires à la réalisation de la mission (profils, nombres, temps de contribution)
- Mettre en oeuvre et coordonner le plan d'actions
- Prendre en charge une partie des travaux
- Effectuer régulièrement le reporting de la mission et réaliser les bilans intermédiaires et finaux
Sujets majeurs en 2025-2026 :
Développer la Culture et la Voix du Client auprès de l'ensemble des collaborateurs du Groupe.
Participer à la mise en oeuvre :
- Des actions de communication interne
- Des contenus en vue d'accompagner et de former les collaborateurs
- Des incentives internes afin de fédérer les collaborateurs
Remodéliser le dispositif d'écoute client du Groupe / CSRD & Réclamations :
- Participer à leur mise en oeuvre en accompagnant les chefs de projets sur le volet communication interne / accompagnement du changement de ces 2 sujets.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Votre candidature
-
Les entretien avec nos équipes RH
-
L'entretien métier
-
La prise de référence avec votre accord
-
L'offre de contrat
-
L'intégration
Le profil recherché
Nous souhaitons rencontrer :
Un.e étudiant.e Bac +4/5 en communication interne /marketing, ressources humaines (formation),
Savoir être :
- Rigoureu.se
- Créatif.ve
- Autonome
- Curieux
- Volontaire
- Goût prononcé pour la relation client.
Savoir-faire :
- Maîtrise de logiciels montage photo/vidéo
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Force de proposition sur LinkedIn
- Bonnes compétences rédactionnelles
Si vous êtes pluridisciplinaire, si vous avez envie d'une alternance aux activités variées et aux rencontres multiples, nous vous attendons !
Ce que vous trouverez :
La Direction Relation Client du Groupe est une micro-équipe, nous travaillons dans la confiance, l'autonomie et la bonne humeur.
Saisissez l'opportunité de participer à des sujets d'actualité permettant d'orienter les décisions stratégiques en faveur des clients du Groupe. Participez à la mise en place d'un indicateur client inédit sur le marché.
Raisons de nous rejoindre
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
-
Restaurant d'entreprise et tickets restaurants
-
PEE avec abondement
-
Intéressement/participation
-
RTT
-
CET (compte épargne temps)
-
Transport remboursé à hauteur de 80%
Bienvenue chez Groupe Apicil
Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?
En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous oeuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'Euros à la mise en oeuvre d'actions de solidarité.
Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.
APICIL, Uniques, Ensemble.
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de communication
- Emploi Communication
- Emploi Villefranche-sur-Saône
- Emploi Villeurbanne
- Emploi Tarare
- Emploi Rillieux-la-Pape
- Emploi Meyzieu
- Emploi Mornant
- Emploi Belleville-en-Beaujolais
- Emploi L'Arbresle
- Emploi Givors
- Emploi Tassin-la-Demi-Lune
- Emploi Assistant communication
- Emploi Responsable des partenariats
- Emploi Chef de projet évènementiel
- Emploi Directeur communication
- Emploi Chargé de relation entreprise
- Entreprises Communication
- Alternance Communication
- Entreprises Chargé de communication
- Entreprises Lyon
- Alternance Rhône
- Emploi Montagne
- Emploi Alternance
- Emploi Etudiant
- Emploi Ressources
- Emploi Charge
- Emploi Montagne Lyon
- Emploi Etudiant Lyon
- Emploi Accompagnant Lyon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}