Responsable TMA - Projets sur Mesure - Paris H/F Kicklox
Levallois-Perret - 92 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'offre
Secteurs
Services & Systèmes d'Informations
Missions à réaliser
Missions :
Missions principales :
- Piloter l'animation quotidienne de l'équipe TMA composée
de 7 à 8 personnes, avec une perspective d'agrandissement à 12-13
collaborateurs.
- Assurer la gestion et l'amélioration continue des
relations clients, et être force de proposition pour des solutions innovantes.
- Piloter la structure et suivre efficacement les aspects
financiers et de rentabilité du centre de service.
Missions annexes :
- Participer activement aux réponses d'avant-vente et
rédaction de propositions commerciales et/ou techniques.
- Encadrer et former les équipes pour augmenter leur
savoir-faire et leur autonomie.
Modalités
- Date de démarrage : dès que possible
- Candidats recherchés : 1
- Expérience : 8+ ans
- Type de contrat : CDI, Temps complet
- Rémunération : 60000 € - 70000 € par an selon expérience
- Localisation : 92300 Levallois-Perret, France
- Télétravail partiel
Le profil recherché
Le profil recherché
Compétences requises
PHP, Managment, TMA
Description du profil
Contexte du poste :
Notre entreprise, reconnue dans le secteur du digital pour
ses solutions sur mesure, est en quête d'un Responsable de Centre de Service
(TMA) pour renforcer notre département de maintenance applicative. Située à
Paris, notre société se distingue par sa capacité à accompagner ses clients
tout au long du cycle de vie de leurs applications. Avec une équipe actuelle de
12 personnes dédiées à la gestion d'environ 50 applications pour divers
clients, nous envisageons de scinder notre activité pour améliorer notre
efficacité. Ce poste est essentiel pour structurer un nouveau plateau dédié
essentiellement à la maintenance et à l'évolution des applications. Nous
recherchons un profil qui saura piloter cette nouvelle entité et insuffler une
dynamique de croissance.
Missions :
Missions principales :
- Piloter l'animation quotidienne de l'équipe TMA composée
de 7 à 8 personnes, avec une perspective d'agrandissement à 12-13
collaborateurs.
- Assurer la gestion et l'amélioration continue des
relations clients, et être force de proposition pour des solutions innovantes.
- Piloter la structure et suivre efficacement les aspects
financiers et de rentabilité du centre de service.
Missions annexes :
- Participer activement aux réponses d'avant-vente et
rédaction de propositions commerciales et/ou techniques.
- Encadrer et former les équipes pour augmenter leur
savoir-faire et leur autonomie.
Stack technique :
Stack à maîtriser :
- Une bonne compréhension de PHP est essentielle.
- Expérience avec TMA de projets en environnements Java est
un plus.
Environnement
technique global :
- Applications web et métiers, avec de l'applicatif grand
public.
- Utilisation de frameworks tels que Symfony, Laravel ou
Zend seraient un avantage.
Profil recherché :
- Expérience : 10 ans d'expérience dans un rôle similaire
avec une bonne compréhension de la TMA.
- Soft Skills : Excellentes compétences en communication,
capacité à gérer des relations client complexes, esprit d'initiative et
leadership.
Avantages :
- Variable : basés sur les performances financières et la
croissance du chiffre d'affaires.
- Avantages sociaux : ticket restaurant, transport et
mutuelle pris en charge à 100%.
- RTT : 10 jours par an.
- Télétravail : 2 jours/semaine
Pourquoi nous rejoindre ?
- Projets challengeant
- Equipe dynamique
- Place au COMEX
Langues
Français
Catégories
IT Manager / Head of IT
L'entreprise
À propos de l'entreprise
Les secteurs d'activité
Automobile, Aéronautique, Spatial, Défense & Sécurité, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Chimie / Pétrochimie, Digital & E-Commerce, Naval, Machines & Industrie Lourde, Pharmaceutique / Biotechnologie, Banque & Assurance, BTP
Présentation
Expert en Assistance Technique, Recrutement et Formation dans les secteurs IT, Électronique & IoT. Nous propulsons votre carrière et accélérons vos projets IT & Industrie 4.0 avec des solutions sur mesure. Transformez vos ambitions en réalité avec notre accompagnement dédié.
Taille de l'entreprise
Entre 15 et 50 salariés
- Levallois-Perret - 92
- CDI
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