Technicien d'Exploitation - Supervision H/F Inetum
Lille - 59 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Intégré(e) en tant que technicien de supervision au sein d'une équipe de Production, vous serez en relation avec les référents des applications ou des infrastructures pour assurer le support niveau 1 des applications / des environnements techniques.
Dans le cadre de la prestation sous pilotage INETUM, vous aurez en charge :
- Gestion des alertes Datadog applicatif et Infrastructure.
- Gestion des incidents via l'ordonnanceur Opcon
- Gestion des tickets incidents avec Easyvista
- Gestion des droits utilisateurs et serveur sur l'Active Directory et OGM.
- Gestion des droits de messagerie avec Microsoft Exchange.
- Gestions des droits sur Azure AD pour les droit utilisateurs et groupes.
- Gestions des alertes serveurs avec AWS, serveurs Linux et Windows.
Le profil recherché
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience en tant que Technicien sur les environnements Windows et Linux.
Une bonne connaissance d'Azure AD et d'OGM est un plus.
Environnement : Ordonnanceur OPCON, Easy Vista, AD, OGM, Microsoft Exchange, Azure AD, AWS, Serveur Linux et Windows
Outre les compétences techniques, vous êtes rigoureux, autonome, avec un bon esprit d'analyse et critique.
Vous disposez d'un bon sens de l'écoute et de la communication.
Bienvenue chez Inetum
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
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