Chargé·e d'Administration Commerciale - CDD H/F MBS
Montpellier - 34 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'Ecole
Fondée en 1897, MBS propose aux talents français et internationaux, uniques par leur diversité et leur parcours, la formation d'excellence d'une Grande Ecole de Management française reconnue internationalement.
Nos engagements : Former les leaders de la transition économique responsable, Œuvrer concrètement à l'ouverture sociale et Adosser les enseignements à une recherche engagée.
Rejoignez une Grande Ecole de Management engagée et inclusive pour participer activement à changer le futur !
Description et missions du poste
Vous participez au suivi commercial de la Direction Commerciale Entreprises de MBS sur des missions liées à la campagne d'alternance 2025/2026 et à la Taxe d'apprentissage.
Activités générales :
- Elaborer les relances adéquates pour suivre les dossiers selon les délais impartis.
- Coordonner la transmission de l'information auprès de l'ensemble des interlocuteurs internes et externes de la Direction Commerciale Entreprises.
- Gérer les interfaces avec les autres services de MBS.
Suivi commercial :
- Assurer la gestion des appels entrants entreprises (demande d'informations, conseils, traitement des différentes demandes en lien avec les services concernés).
- Assurer le traitement et le suivi des contrats d'alternance du côté relation entreprise (appels sortants, traitement dans les outils internes CRM...).
- Assurer le suivi commercial d'un portefeuille de comptes définis en lien et en backup de l'équipe sur la période de congés
- Suivre la contractualisation et la sécurisation des restes à charge
- Assurer l'interface avec le Career Center sur le suivi des contrats et la facturation de l'alternance.
- Assurer l'interface avec la comptabilité sur le suivi de facturation de la campagne d'alternance.
- Etablir les dossiers de référencement fournisseurs, requis par certaines entreprises.
- Effectuer des relances de facturation ou de documents administratifs manquants en lien avec le Career Center et le service comptabilité
- Rebondir sur offre tuteur, nouvelles offres à pourvoir ou offres en cours
- Participer à des campagnes d'appels sortants suite à des campagne de emailing sur les activités connexes de la DEERE : taxe d'apprentissage, catalogue de formation,
Compétences recherchées
Compétences :
- Bac minimum ou titre ou formation qualifiante jugé(e) équivalent(e)
- Expérience professionnelle confirmée en assistanat commercial, idéalement dans le domaine de la formation professionnelle
- Ecoute, reformulation
- Argumentation et esprit de synthèse
- Maîtrise du Pack Office.
- Maîtrise CRM et logiciel suivi facturation
Votre profil :
- Sens de la relation client interne et externe
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation à différents publics
- Autocontrôle
- Rigueur et organisation
- Sens de l'initiative
- Diplomatie
Conformément à ses engagements en matière de diversité, priorité sera donnée, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Conditions
CDD à temps plein à pourvoir pour une durée de 6 mois environ à compter de début avril 2025.
Lieu de travail : Montpellier.
Rémunération brute mensuelle en fonction du profil + avantages en vigueur au sein de MBS.
Candidatures
Candidature à faire parvenir à ****@****.**
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Montpellier
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
26 216 € / an 2 185 € / mois 14,40 € / heureEstimation haute
28 600 € / an 2 383 € / mois 15,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- CDD
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