Cadre de Santé - Radiologie Nord Michallon - Pôle Imagerie H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Descriptif du poste :

Missions de l'établissement
Accueil, diagnostic, soins et prise en charge 24H sur 24 pour des personnes présentant des problèmes de santé. Enseignement et Recherche.
Missions du pôle imagerie (P13)
Accueil et prise en charge des patients hospitalisés et externes nécessitant un examen d'imagerie médicale à visée diagnostique et/ou thérapeutique dans le cadre de l'urgence ou sur rendez-vous.
Enseignement et recherche en imagerie médicale.
Missions du Cadre de santé (P13)
Le cadre de santé (CDS) est garant de la mise en adéquation des ressources humaines et matérielles du secteur dont il a la responsabilité afin de répondre à la prise en charge des patients programmés et/ou d'urgence.
Le CDS assure la gestion du personnel MER; ASH et ASH-Brancardier dont il est le responsable hiérarchique.
Il assure également une responsabilité fonctionnelle des agents administratifs de son unité, en collaboration permanente avec la secrétaire référente du pôle (cadre AMA).
Ø Organiser la prise en charge du patient
o Coordonner le circuit patient sur son secteur d'imagerie en lien avec les unités d'hospitalisation et les services d'urgences.
o Participer à la planification et au contrôle des activités (occupation des modalités via le RIS et adéquation des moyens RH) avec le planning médical et le secrétariat de son secteur.
o Coordonner et assurer le suivi des moyens et ressourcespour assurer la continuité des soins sur les différents sites : personnels, dispositifs médicaux, équipements lourds biomédicaux en lien avec le secteur logistique, les référents matériels biomédicaux et techniciens modalités.
o Formalisation et gestion des documents nécessaires au bon fonctionnement du service.
o Accompagnement et formation des MER sur l'utilisation de l'outil de «gestion qualité et des risques CHUGA» (QUALNET) :
o GED pour consultation et application des procédures, protocoles et modes opératoires, règle de gestion interne, gestion RH et ressources matérielles.
o Déclaration des événements indésirables (EI) ou fiche UMAGRIS
o Formation des MER sur l'utilisation d'autres outils de gestion informatisés nécessaires au bon fonctionnement du service (ex : planning en ligne)
o Veiller à l'application et aux respects des procédures institutionnelles (hygiène et radioprotection) et protocoles d'examen propre à chacune des modalités.
o Contrôler et suivre la qualité, la sécurité des soins et des activités paramédicales de son service.
o Proposer, en appui sur l'équipe MER, des pistes d'amélioration qualitatives à la direction du pôle.
Ø Encadrer et animer l'équipe
o Informer et fédérer l'équipe autour de la politique de service, de pôle et des projets CHU.
o Informer les nouveaux arrivants et rappeler aux personnels l'attendu mis en regard du profil de poste (PP) MER et fiche de poste et organisation des secteurs d'affectation.
o Élaborer le planning de travail en fonction de l'activité programmée et dans le respect de la réglementation en vigueur sur l'établissement (cf. règlement intérieur CHU)
o Rappeler la règle de gestion des plannings par service et secteur.
o Assurer l'évaluation continue des compétences professionnelles des personnels afin de favoriser l'acquisition de la polyvalence/et ou l'expertise nécessaire pour assurer le fonctionnement de toutes les zones d'activité, de certains secteurs spécialisés et des secteurs d'urgences radiologiques H24/7/365.
o Organiser des temps d'information et/ou de formation de l'équipe avec les différentes fonctions support : formation continue; CLIN; radioprotection, sécurité, centre de la douleuretc.
o Organiser des réunions d'équipe pour un management participatif (temps d'échanges, de résolution de problèmes, écoute des suggestions / solutions possibles, calage collectif de plans d'actions)
o Repérer et gérer les conflits interpersonnels et/ou organisationnels (formation / méthodes)
o Contrôler et réajuster les dérives en s'appuyant sur le guide de la réglementation RH CHU.
o Conduire les entretiens annuels d'évaluation et de formation.
o Accompagner et conseiller le personnel sur les évolutions possibles de leur parcours professionnel.
o Accompagner et superviser le tutorat des étudiants MER.
Ø Participer à la gestion médico-économique au sein des pôles
o Mettre en place un suivi de l'activité de ses secteurs d'activité (requête RIS ou autre Excel)
o Analyser des données, des tableaux de bord et être en capacité d'expliquer à l'équipe les résultats relatifs aux activités du service.
o Proposer des pistes d'évolution, d'amélioration au regard des analyses et variations d'activité en coopération l'équipe du service : MER / AMA / Médecins / Cadre(s).
Ø Assurer des activités de communication et / ou d'interface hors service
o Partager les informations entre cadres du pôle et développer le travail en équipe cadres : «benchmark interne».
o Assurer la communication avec les différents secteurs de soins et les fonctions supports nécessaires au bon fonctionnement de son service. (Cf. relations fonctionnelles - partie V. Conditions d'exercice)
o Assurer la communication avec les différents instituts de formation : IFMEM, IFCS pour la PEC des étudiants en stage ou pour des interventions en instituts.
o Participer aux bureaux de pôle, ou autres rencontres inter pôles si nécessaire / projets de parcours de soins en commun.
o Assister au minimum à 3 réunions / 5 de cadres de santé CHUGA / an pour chacun des cadres.
o Participer au projet de pôle selon la compétence et motivation du cadre / domaine concerné et en lien avec l'activité de ses secteurs d'activité.
Ø Missions transversales du cadre de santé
Le cadre du P13 est amené à être responsable et/ou participer à de missions transversales polaires et/ou institutionnelles sous la responsabilité du cadre supérieur de pôle :
o Référent Qualité (cartographie des risques, animation du CREX imagerie, etc.)
o Référent IFMEM (suivi des étudiants MER et membre du conseil pédagogique IFMEM)
o Référent Hygiène (suivi projets et des prestations externalisées d'entretien des locaux)
o Réfèrent Formation Continue (gestion plans de formation annuel, lien privilégié avec la formation continue)
o Référent informatique (maîtrise et gestion des habilitations utilisateurs des outils SI - lien équipe RIS-PACS, interlocuteur privilégié avec la Direction du Service Informatique - DSI)

Profil recherché :

Ø Compétences professionnelles :
o Gestion RH et projet (gestion projets, de conflits, sociologie des organisations, analyse systémique, PDCA, méthodes de résolutions de problèmes et bibliographies)
o Connaissance des locaux, équipements et matériels du service.
o Connaissance des parcours patients médico-administratifs sur ses différents secteurs d'activité(très bonne connaissance du Work Flow SIH- RIS-PACS)
o Connaissance des spécialités médicales des Imageurs (radiologues ou médecin nucléaire) des différents secteurs du service. (Cf. projet médical)
o Connaissance théorique en gestion de projet et gestion de conflits.
o Technique de positionnement et de communication.
o Connaissance du guide de la réglementation, savoir rechercher l'information pertinente pour assurer la gestion rigoureuse du personnel.
Ø Compétences managériales :
o Observer - Écouter - Analyser - Évaluer - Décider - Appliquer - Réajuster.
o Maîtriser le planning fonctionnel et répondre aux problématiques matérielles et/ou RH au quotidien.
o Gérer et coordonner l'information relative au bon fonctionnement de ses secteurs d'activité.
o Adapter sa communication et sa posture en fonction du public cible.
o Avoir une position ferme pour régler les problèmes fonctionnels jugés urgents.
o Être force de proposition dans la résolution de problèmes et la conduite du changement.
o Gérer les événements et situations indésirables et graves, et mise en uvre des correctifs.
o Amener les équipes à réfléchir par eux-mêmes à la résolution des problèmes récurrents.
o Initer et/ou conduire des projets, des études, des travaux sur les secteurs de radiologie et/ou de médecine nucléaire.
o Savoir rendre-compte de manière claire et objective.
o Capacité d'analyse objective des faits et situations et capacité décisionnelle adaptée au contexte, à l'urgence.
o Capacité de prise de recul, de questionnement sur son propre fonctionnement et de remise en cause de son management et/ou de son positionnement.
Ø Qualités relationnelles :
o Respect de l'autre (équipes et hiérarchie).
o Maîtrise de soi, patience, écoute active.
o Rigueur et professionnalisme.
o Esprit d'équipe.
o Disponibilité et réactivité.
o Très bonne capacité de communication (maîtrise du verbal et non-verbal), expression claire et concise.