Adjoint Administratif « Accueil Facturation Recouvrement » H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif Poste à 80%
Accueil et gestion des patients : du lundi au samedi, 36h00 sur 4,5 jours Hebdo avec 6 RTT/an
La mission principale du service du bureau des entrées est la gestion administrative des dossiers patients afin d'atteindre une facturation exhaustive de l'ensemble de l'activité du Centre hospitalier : hospitalisation en court séjour, soins médicaux et de réadaptation, long séjour, maison de retraite, consultations externes, recettes diverses et honoraires privés des praticiens libéraux.
Missions :
- L'accueil des patients et la création du dossier administratif,
- La gestion du dossier administratif,
- La facturation du dossier administratif en coordination avec le PMSI,
- L'encaissement relatif au frais restant à la charge du patient,
- La gestion du contentieux,
- La gestion des ventes de prestations annexes (tickets repas, etc) et des recettes diverses
Missions spécifiques :
- Accueil et prise en charge des personnes (patients, usagers, etc.) dans son domaine
- Gestion administrative et comptable, spécifique au domaine d'activité
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
- Recueil/collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité
- Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité
- Tenue à jour des données/des fichiers relatifs au domaine d'activité
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Participation à la démarche qualité Gestion des risques institutionnelle : identitovigilance, qualité de l'accueil