Technicien SAV Itinérant H/F KELYPS Troyes
Troyes - 10 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 38 400 - 43 200 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Kelyps Intérim recrute pour l'un de ses clients, basé dans le secteur de Troyes, un Technicien SAV Itinérant en CDI (F/H/X).
Après une formation complète dispensée au siège de l'entreprise, vous serez en charge de répondre aux demandes techniques des distributeurs, situés en France et à l'international, via téléphone, e-mail ou visioconférence.
Ce poste implique 2 à 3 découches par semaine dans le cadre de déplacements professionnels principalement dans le Nord de la France.
Vos missions :
- Assurer le soutien technique des distributeurs professionnels de la marque ;
- Former et accompagner le réseau de distribution afin de développer leurs compétences techniques ;
- Répondre aux demandes spécifiques des clients finaux concernant l'électricité ou la domotique ;
- Réaliser et/ou superviser les rapports d'intervention des techniciens SAV terrain ;
- Apporter un appui technique aux points de vente en cas de réclamations terrain ;
- Participer au développement technique des nouveaux produits, à l'innovation et à l'amélioration continue de la satisfaction client ;
- Assurer le suivi de l'activité via les outils internes, être présent lors des événements et contribuer aux plans d'action associés ;
- Gérer la certification des équipements électriques et électroniques avec les partenaires et sous-traitants, ainsi que l'auto-certification des produits ;
- Être le/la garant de la démarche SQCD définie par la direction ;
- Jouer le rôle de référent technique auprès des différents services de l'entreprise.
Le profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'une formation ou d'un parcours en génie électrique, climatique, ou dans un univers technique lié à l'habitat ;
- Vous souhaitez intégrer une PME française industrielle à rayonnement international ;
- Vous avez le sens du service client, une bonne aisance relationnelle et êtes capable de proposer des solutions concrètes ;
- Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'allemand (des formations linguistiques pourront vous être proposées).
Infos complémentaires
- Salaire mensuel brut : entre 2 600 € et 3 000 €, auquel s'ajoutent 50 € brut par découche ;
- Parcours d'intégration complet avec formations selon les besoins ;
- Avantages : CSE, chèques vacances, espace détente aménagé au sein de l'entreprise.
- Troyes - 10
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien SAV
- Emploi SAV
- Emploi Romilly-sur-Seine
- Emploi Nogent-sur-Seine
- Emploi Bar-sur-Aube
- Emploi Brienne-le-Château
- Emploi Bar-sur-Seine
- Emploi Arcis-sur-Aube
- Emploi Vendeuvre-sur-Barse
- Emploi Sainte-Savine
- Emploi Villenauxe-la-Grande
- Emploi La Chapelle-Saint-Luc
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Technicien SAV
- Entreprises Troyes
- Emploi Technicien
- Emploi Junior
- Emploi Charge
- Emploi Developper
- Emploi Anglais
- Emploi Cdi Troyes
- Emploi Anglais Troyes
- Emploi Allemand Troyes
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}