Chargé d'Accueil - Chargée d'Accueil à Ledru Rollin H/F Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
Paris 11e - 75 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public autres
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché/ rattachée au responsable de l'Agence retraite, vous avez en charge d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.
Concrètement, vos missions :
- Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires...)
- Délivrer les formulaires de demande de retraite
- Faire la promotion des services en ligne
- Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré,
- Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil,
- Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces, etc.)
Le profil recherché
Cet emploi nécessite :
- Le sens de l'accueil : aptitude aux communications professionnelles, courtoisie, gestion des rendez-vous,
- Des connaissances dans le domaine de la législation retraite
- Une capacité d'autonomie et d'initiative.
La suite des événements :
Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance Retraite - caisse nationale s'engage dans une politique active en matière de diversité et d'inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Informations complémentaires :
Niveau : 3
Statut : non cadre
Filière : Technique
Date limite de candidature :23/04/2025
Prise de fonction : dès que possible
Il est souhaitable que les candidats et candidates aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.
Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats et candidates bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en Euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.
Bienvenue chez Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)
L'agence retraite de Ledru-Rollin est accessible par les transports en commun : par métro, bus
Métro ligne 9 (Station Voltaire).
Ligne de bus 61 (Arrêt Charonne-Keller)
Que voir autour de l'agence retraite de Ledru-Rollin ?
- L'atelier des Lumières
- Le Musée du Carnavalet - Histoire de Paris
- La place de la Bastille
- La place de la Nation
- La coulée verte René-Domont
- La célèbre rue du Crémieux
Tentant ? vos collègues vous communiqueront d'autres bons plans.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Paris 11e - 75
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