Employé·e Polyvalent·e d'Hôtel H/F Ibis - Etap Hotel le Pouzin
Le Pouzin - 07 CDD- 1 821 - 1 900 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Pour renforcer notre équipe pour la saison, nous recherchons un.e employé.e Polyvalent.e d'hôtel.
Le poste est à pourvoir à compter du 19 mai 2025. Vous serez en poste en réception de jour ou de nuit et/ou au service du restaurant le soir, afin de remplacer les employés qui seront en congés, selon un planning prédéfinis. Les horaires seront de 7h à 15h ou de 15h à 23h ou de 23h à 7h selon le planning établi.
En réception, vous :
- Accueillerez les clients,
- Gérerez les réservations par téléphone, par mail ou en direct,
- Serez le garant du bon déroulement des séjours
- Gérerez les facturations et les encaissements
- Aiderez au service du bar et du restaurant
La nuit vous effectuerez le travail du réceptionniste tout en ayant la charge du nettoyage des locaux communs, intérieurs et extérieurs et la préparation du buffet du petit-déjeuner.
Vous êtes polyvalent, organisé, dynamique et avez un grand sens de l'hospitalité, rejoignez notre équipe familiale et passionnée !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Le Pouzin - 07
- CDD
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