Alternance - Correspondant Informatique H/F Natup
Mont-Saint-Aignan - 76 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 24 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
NatUp recrute un(e) correspondant(e) informatique H/F en alternance pour sa Direction Transformation et Systèmes d'Informations.
Au sein du département infrastructures et service clients informatique, votre mission est de fournir des équipements et outils informatiques adaptés aux utilisateurs pour qu'ils assurent leurs métiers au quotidien.
Vous contribuez à garantir un fonctionnement optimal du SI (poste de travail, téléphonie, équipement réseau, logiciel) en traitant les incidents dans votre périmètre et en accompagnant les utilisateurs pour garantir une utilisation efficace de leurs outils informatiques.
Accompagné(e) par votre tuteur, vos missions sont aussi les suivantes :
- Déploiement des outils informatiques adaptés aux utilisateurs : traiter les demandes de fournitures ou d'évolution d'équipements informatiques et de logiciels des utilisateurs (tickets) et installer et mettre en service les équipements et outils informatiques (postes informatiques, périphériques, logiciels),
- Assistance informatique aux utilisateurs : identifier les problèmes rencontrés par les utilisateurs lors d'échanges réguliers, prendre en charge et traiter les appels clients (tickets), effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques?(mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes, etc), former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques,
- Pilotage de la gestion des parcs informatiques : participer à la bonne tenue et mise à jour du parc informatique, commander les matériels et les prestations dans le respect des budgets alloués, piloter les sollicitations et demandes informatiques et s'assurer de leurs prises en charge, mettre en place des outils de reporting et fournir les éléments de pilotage de votre activité.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Réception et analyse de votre candidature.
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1er échange téléphonique avec la chargée de recrutement.
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1er entretien le Manager et la responsable de recrutement.
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2ème entretien RH et/ou Directeur.
-
Proposition de contrat si 3ème étape validée.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
En recherche d'une alternance en support informatique, vous avez une bonne connaissance de l'informatique dans son ensemble, mais aussi :
- Des grands éditeurs de logiciels du marché et leurs offres : suites logicielles, messagerie, plates-formes collaboratives...,
- De la sécurité informatique,
- Des différents systèmes d'exploitation usuels,
- Des outils de gestion des parcs (GLPI par exemple) et gestion des incidents,
- De l'architecture globale du SI : métier, technique et fonctionnelle,
- Des fondamentaux sur les réseaux informatiques,
- Du droit des données informatiques (notions de base).
Vous êtes capable d'analyser des dysfonctionnements, diagnostiquer des pannes, rédiger des procédures et d'animer des formations techniques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et êtes doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse.
Vous faites preuve d'initiative, d'une volonté d'améliorer durablement vos performances et vous avez un excellent relationnel.
Poste à pourvoir en alternance à partir de septembre 2025.
Raisons de nous rejoindre
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13ème mois
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Prime d'ancienneté
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Carte Tickets Restaurants
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Intéressement
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Participation
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PEE - PERCO
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Avantages CSE
Bienvenue chez Natup
Organisé autour d'une direction agricole accompagnant les producteurs et de quatre pôles amont pour la valorisation, la transformation et la distribution de produits bruts ou transformés, alimentaires ou non, le groupe coopératif agricole et agroalimentaire NatUp (natup.coop) s'inscrit dans l'innovation pour développer une agriculture durable et cultive avec ses 1850 collaborateurs et ses 5000 adhérents, le bien produire et le mieux vivre.
Infos complémentaires
Avantages groupe
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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