Dspap - Dtsp94 - Csp Creteil - Agent Charge d'Accueil et d'Informations H/F Préfecture de police - Liberté, égalité, fraternité
Créteil - 94 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
L'agent d'accueil reçoit le public qui se présente à l'accueil de la DTSP 94 ainsi que les appels téléphoniques.
Il le renseigne si nécessaire avec l'aide du logiciel LAIUS.
Il oriente le public en fonction de ses demandes vers un service de l'hôtel de police.
L'agent enregistre toutes les personnes se présentant à l'accueil sur l'application de gestion du public RAPID.
Il avise les fonctionnaires concernés s'il s'agit d'une convocation.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Accueil physique et téléphonique du public et les victimes et les orienter vers les différents services de l'hôtel de police.
Composition et effectifs du service
Unité d'accueil composée de 3 effectifs
Liaisons hiérarchiques
Chef de l'unité de traitement en temps réel / Chef du service d'accueil et d'investigation de proximité
Liaisons fonctionnelles
Chefs des brigades de police secours / Standard
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique-bureautique
Connaître l'environnement professionnel
Niveau pratique
Requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
requis
Savoir analyser
Savoir s'organiser
niveau maîtrise
requis
Savoir être
Avoir le sens des relations humaines
niveau pratique
requis
Savoir accueillir
niveau pratique
Savoir s'exprimer oralement
niveau pratique
requis
Savoir communiquer
niveau pratique
à acquérir
Vos perspectives :
Un autre poste dans le commissariat (secrétariat ou gestion RH)
Préparation d'un concours
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Créteil - 94
- CDI
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