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Assistant de Regulation Medicale . H/F Fonction publique Hospitalière

Mende - 48
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Service public hospitalier

Détail du poste

Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence, de détresse et de permanence des soins, orienter les appels en collaboration avec le médecin régulateur du SAMU centre 15 en fonction du degré d'urgence évalué. Gérer les flux des appels et allouer les moyens à chaque situation, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
1. Réception et traitement des appels adressés au SAMU - :

2. Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande :
- Gestion et déclenchement des moyens à déployer pour répondre à la décision médicale en assurant la traçabilité
- Transmission et réception des bilans reçus par radio ou téléphone au médecin régulateur
- Suivi et contrôle de l'opérationnalité des ANTARES
- Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques dans son domaine d'intervention

3. Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service et de l'établissement :
- Respect de la confidentialité des informations
- Relever des gardes mensuelles de PDSA et les actualiser sur logiciel de régulation
- Relevé des gardes préfectorales ambulancières
- Relevé des dentistes de garde et actualisation sur logiciel de régulation

3. Réception et traitement des appels adressés au SAMU - :
- Hiérarchisation des appels
- Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse
- Ouverture du dossier de régulation et recueil des informations
- Localisation de la destination précise de l'intervention
- Evaluation de la gravité et de l'urgence de l'appel par un interrogatoire bref mais précis permettant de déceler les situations d'urgence absolue
- Transmission d'informations synthétiques et fidèles au médecin régulateur et traçabilité des informations sur les dossiers de régulations
- Réception et traitement des appels de la PDSA et du SAF sur l'ensemble du département et orientation du patient vers le médecin libéral du secteur

4. Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande :
- Gestion et déclenchement des moyens à déployer pour répondre à la décision médicale en assurant la traçabilité

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Le profil recherché

Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence, de détresse et de permanence des soins, orienter les appels en collaboration avec le médecin régulateur du SAMU centre 15 en fonction du degré d'urgence évalué. Gérer les flux des appels et allouer les moyens à chaque situation, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
1. Réception et traitement des appels adressés au SAMU - :

2. Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande :
- Transmission et réception des bilans reçus par radio ou téléphone au médecin régulateur
- Suivi et contrôle de l'opérationnalité des ANTARES
- Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques dans son domaine d'intervention

3. Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service et de l'établissement :
- Respect de la confidentialité des informations
- Relever des gardes mensuelles de PDSA et les actualiser sur logiciel de régulation
- Relevé des gardes préfectorales ambulancières
- Relevé des dentistes de garde et actualisation sur logiciel de régulation

3. Réception et traitement des appels adressés au SAMU - :
- Hiérarchisation des appels
- Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse
- Ouverture du dossier de régulation et recueil des informations
- Localisation de la destination précise de l'intervention
- Evaluation de la gravité et de l'urgence de l'appel par un interrogatoire bref mais précis permettant de déceler les situations d'urgence absolue
- Transmission d'informations synthétiques et fidèles au médecin régulateur et traçabilité des informations sur les dossiers de régulations
- Réception et traitement des appels de la PDSA et du SAF sur l'ensemble du département et orientation du patient vers le médecin libéral du secteur

4. Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande :
- Gestion et déclenchement des moyens à déployer pour répondre à la décision médicale en assurant la traçabilité
- Transmission et réception des bilans reçus

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Mende

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Estimation haute

24 500 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

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Assistant de Regulation Medicale . H/F
Fonction publique Hospitalière
  • Mende - 48
  • CDI
Publiée le 10/04/2025 - Réf : 2025-1886415

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