Manager Hospitality H/F Sodexo
Puteaux - 92 CDI- 2 500 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Nous sommes à la recherche d'un Manager Hospitality (H/F), pour l'un de nos sites situé à Puteaux (92).
La Manager Hospitality (H/F) supervise et optimise les services d'accueil afin d'assurer une expérience client exceptionnelle. Il encadre les équipes, gère les opérations et veille au respect des standards de qualité et d'hospitalité. Dans ce cadre, les missions seront les suivantes :
Encadrer, former et motiver l'équipe d'hospitality officer
Planifier et organiser les plannings en fonction des besoins et des flux visiteurs
Assurer un suivi des performances et mettre en place des actions correctives si nécessaire
Concevoir et mettre en place des protocoles d'accueil pour garantir un service premium
Assurer un accueil personnalisé et adapté aux besoins spécifiques des clients/visiteurs
Superviser la bonne tenue des espaces d'accueil et leur conformité aux standards de qualité
Coordonner les services annexes (restauration, conciergerie, logistique) pour une expérience fluide
Cette liste est non exhaustive.
NOTRE PROPOSITION :
Lieux : Puteaux (92)
Date de démarrage : Immédiate
Horaire : 8h30 - 18h30 du L au V - ces horaires peuvent évoluer en fonction des besoins du site et des horaires de l'équipe d'accueil
Avantages : RTT, 13ème mois, mutuelle de base gratuite, perspectives d'évolution
Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule directement en ligne et ma candidature est étudiée par nos équipes RH
-
Je suis présélectionné(e) alors un(e) RH me contacte pour un entretien téléphonique
-
Je suis préselectionné(e) alors je suis contacté(e) et rencontré(e) par un manager
-
Ma candidature est retenue alors mon manager et RH me propose un contrat de travail
-
Bienvenue chez Sodexo, votre manager et collègues vous attendent pour vous accompagner
Le profil recherché
Vous partagez les mêmes valeurs que Sodexo : Esprit d'Equipe, de Service et de Progrès
Expériences dans les métiers de l'hôtellerie de luxe, du retail haut de gamme, de l'événementiel ou du Facilities Management.
Anglais professionnel indispensable, écrit et oral (physique et téléphonique)
Une/des langue(s) supplémentaire sera un plus
Maîtrise du Pack Office, d'Outlook, la connaissance d'un logiciel de Réservation, de Zoom et Teams serait un plus
Excellente présentation, savoir être, bonne élocution
Si vous vous reconnaissez, alors vous êtes prêt(e) à relever ce challenge !
Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
Bonne mutuelle
-
Avantage en nature repas / titre restaurant
-
Indemnité transport
-
Participation aux bénéfices
-
CSE / Chèques-vacances / Chèques cadeaux
-
Mobilité interne (aides au déménagement et prime)
-
RTT
-
Télétravail en fonction du poste
Bienvenue chez Sodexo
Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job
C'est faire partie d'une aventure humaine !
Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.
Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.
Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien !
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