Chargé de Clientèle - Pôle Commercial H/F Franfinance
La Défense - 92 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions au quotidien
Au sein de l'équipe Relation Client - Financement aux Particuliers, après une formation à nos produits et marchés, vous contribuerez activement aux missions suivantes :
- Analyser le projet du client en tenant compte des risques, de leur cohérence et du respect des procédures internes.
- Monter les demandes de crédit (1er niveau d'analyse financière avant transmission au service étude risques)
- Optimiser chaque interaction en identifiant et suggérant des solutions de financement ainsi que des produits d'assurance alignés aux besoins des clients.
- Assurer la fidélisation de nos clients particuliers, en apportant des conseils et une expertise
- Réaliser des études complémentaires pour les dossiers sensibles
- Assurer la complétude des dossiers de votre portefeuille via des échanges réguliers (par mail ou téléphone)
- Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité
- Identifier et signaler toute anomalie détectée
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Candidatez sur nos offres et faites-vous remarquer !
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Votre profil a retenu notre attention : échange téléphonique pour évaluer votre motivation
-
Ça matche ? Rencontrez nos opérationnels
-
Vous les avez convaincus ? Passez les tests en ligne, puis un entretien d'évaluation RH.
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Vous êtes toujours là ? Entretien final avec votre HRBP et signature de votre contrat.
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Le poste est à vous, l’aventure commence !
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Etudiant(e) en Bac +3 dans le commerce, la négociation client et la vente, vous avez développé les compétences suivantes :
Sens de l'accueil et un très bon relationnel, pour offrir une expérience client de qualité.
Aisance téléphonique, avec une capacité à établir des relations professionnelles solides et engageantes.
Rapidité d'exécution et une rigueur exemplaire dans vos activités quotidiennes.
Compétences rédactionnelles, permettant une communication claire et structurée.
Organisation et gestion des priorités, assurant une maîtrise des tâches et responsabilités.
Affinité pour le domaine commercial, associée à une réelle appétence pour la vente.
Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance.
Raisons de nous rejoindre
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Locaux modernes
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RTT
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Intéressement, participation
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Comité d'Entreprise
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Places de parking
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Télétravail
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Restauration d'entreprise
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Mobilité groupe
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Tickets restaurant
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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