Chargé de Développement Commercial H/F Chambre de Metiers & L'artisanat du Tarn

Détail du poste

CDD - 12 mois

Temps plein (36 heures)

Salaire minimum brut sur 13 mois : 27 885 €

Avantages : Mutuelle, titre-restaurant, RTT

Missions :

Rattaché(e) au Pôle Relation Clients, le (la) Chargé(e) de développement commercial aura comme mission principale, après une période de formation et d'immersion au sein des services, de développer l'activité commerciale de la CMA par la prescription de l'ensemble de son offre de services.

Commercialiser l'offre de services de la CMA81 :
- Assurer le premier accueil et l'information des porteurs de projet, entreprises ou tout partenaire identifié
- Détecter les besoins et prescrire les parcours adaptés, en lien avec l'ensemble des services de la CMA
- Renforcer l'image de marque de la CMA et contribuer au développement de sa notoriété

Développer le portefeuille clients :
- Identifier les cibles potentielles, porteurs de projet ou entreprises installées
- Effectuer une prospection active et être force de proposition d'actions de développement
- Suivre l'activité de la CMA et mettre en place des actions de rebond commercial
- Être le garant de la satisfaction client : mettre en oeuvre des actions de suivi de la clientèle, suggérer les améliorations potentielles

Profil recherché :

Formation : diplômé(e) d'un Bac +2 minimum idéalement en lien avec le développement commercial, la vente ou la négociation ou justifiant d'une expérience significative dans un métier connexe ou similaire

Savoir-faire :
- Connaissance de l'environnement des TPE
- Ecoute, analyse, compréhension et restitution
- Maîtrise des outils bureautiques
- Capacité rédactionnelle, maîtrise de l'orthographe
- Sens des relations commerciales

Savoir-être :
- Aisance relationnelle
- Persévérance
- Sens de l'initiative et autonomie
- Rigueur
- Confidentialité
- Travail en équipe

La Chambre de Métiers et de l Artisanat de Région (CMAR) Occitanie / Pyrénées-Méditerranée a pour mission de représenter, promouvoir, défendre les intérêts généraux de l artisanat et de promouvoir le développement des entreprises du secteur. Établissement public à caractère administratif, la Chambre de Métiers et de l Artisanat de Région est administrée par des artisans élus par leurs pairs. Ses actions sont relayées dans les territoires d Occitanie par ses 13 Chambres de Métiers et de l Artisanat (CMA) départementales.

La CMA du Tarn assure des missions de service public essentielles à la structuration de l artisanat et au développement des entreprises de ce secteur. Elle travaille en étroite concertation avec les organisations professionnelles de l artisanat et les différents acteurs locaux.
Dans le Tarn au 31/07/2022, on compte près de 13 277 établissements artisanaux.

La CMA du Tarn accompagne les artisans au quotidien mais également ceux qui ambitionnent de le devenir, développe une offre de services de proximité, forme chaque année plus de 1 300 apprentis et contribue au perfectionnement de nombreux chefs d entreprise.
De la détection d un projet à la transmission d entreprise, elle met en oeuvre, dans une relation de proximité, des missions d accompagnement couvrant toutes les étapes de la vie de l entreprise, afin d en assurer le développement et la pérennité.
Chefs d entreprise et collaborateurs, jeunes, créateurs et repreneurs d entreprises, collectivités locales bénéficient d une offre de services variée et adaptée permettant de répondre aux besoins de nos différents publics.

La CMA du Tarn dispose d un centre de formation, l Université Régionale des Métiers et de l Artisanat du Tarn (URMA). 1er centre en alternance du département avec plus de 1 580 alternants, l URMA propose des parcours du CAP au BTS. Dans un esprit novateur et une démarche d accompagnement des artisans dans leur développement, l établissement propose, à chaque rentrée, de nouvelles formations à tous ses candidats. Grâce à une volonté de développement, l URMA enregistre une hausse de ses effectifs de plus de 13 % en 2 ans.

Le site de CUNAC offre 5 filières complètes :
- Alimentation : Boulangerie, Pâtisserie, Chocolaterie, Boucherie, Charcuterie, Traiteur
- Hôtellerie Restauration : Cuisine, Service, Employé Polyvalent en Restauration
- Automobile : Carrosserie, Peinture en carrosserie
- Service/Sport : Coiffure, Esthétique, Vente, BPJEPS
- Bâtiment - Filière gros oeuvre et second oeuvre : Maçonnerie, Carrelage, Peinture Bâtiment, Plâtrerie, Installation de Menuiserie, Fabrication de Menuiserie, Installation Sanitaire, Installation Thermique, Serrurerie Métallerie, Electricité.

Le site de SORÈZE propose plusieurs filières :
- Les Métiers d Art avec 18 CAP
- L Art Floral : CAP, Brevet Technique des Métiers (BTM)
- CAP Equipier Polyvalent du Commerce
- BTS Tourisme
- BTS Gestion de la PME