Télévendeurs - Téléopérateurs S.A.V Visan H/F Groupe Fert Recyclage
Visan - 84 CDI- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement nous recherchons desTélévendeurs - Téléopérateurs S.A.V(F/H), en CDI, à temps plein pour notre Siège, basé à Visan (84).
Mission
En tant que Télévendeurs - Téléopérateur SAV (F/H), votre mission principale consiste à réaliser le traitement des demandes entrantes, mails et téléphone, des clients et prospects pour la vente de PIEC (Pièce issue de l'économie circulaire) en vue de développer l'activité commerciale de l'entreprise et également gérer le SAV.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer les demandes des clients (Pro et Particulier) suite à la vente de PIEC. (Gestion des litiges, identification et résolutions des insatisfactions clients, suivi des dossiers)
- Développer le portefeuille client
- Réaliser de la prospection téléphonique
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
Détails du poste :
- Poste en CDI, temps plein 35h par semaine + Heures supplémentaires
- Travail du lundi au vendredi
- Poste à pourvoirdès que possible
- Poste ouvert au statut de travailleur RQTH
- Flexibilité sur les horaires entre 7h30 et 19h00
- ------------------------------------------------------
Profil
- Vous êtes à l'aise au téléphone
- Vous disposez de connaissances en pièces auto
- Vous êtes organisé (e), rigoureux(se), possédez une bonne capacité d'adaptation et un esprit d'équipe.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et serez rapidement capable de prendre en main notre logiciel interne après formation.
- Votre capacité d'écoute, votre sens du service et votre rigueur seront des atouts pour réussir à ce poste.
Les 6 bonnes raisons de nous rejoindre :
- Exercer un métier dans une entreprise engagée dans le développement durable
- Devenir un acteur de l'économie circulaire
- Rejoindre un Groupe familial où l'humain est au centre des valeurs
- Profiter d'opportunités de carrière à l'intérieur du Groupe
- Travailler dans un secteur d'avenir
- Intégrer une entreprise en plein développement
Faites du recyclage un métier de valeur !
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L'adresse du poste
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Bienvenue chez Groupe Fert Recyclage
Description
Ce que l'on vous vous propose en intégrant le Groupe FERT
«Collecter, recycler et valoriser» est notre métier
Nous sommes spécialisés dans le recyclage des véhicules et le négoce de fers et métaux. Notre Groupe est au coeur des enjeux environnementaux et économiques d'aujourd'hui.
Fondé il y a 40 ans, Fert Recyclage compte plusieurs établissements répartis sur tout le sud de la France.
En plein développement, notre Groupe de 200 salariés a su conserver son ADN familial. Il est bâti autour des valeurs fondatrices que nous partageonstous : Bienveillance, Engagement, Ambition.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Visan
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureEstimation haute
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Visan - 84
- CDI
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