23 Agents Administratifs H/F Lasecurecrute.fr
Roubaix - 59 CDD- 1 808,35 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Attiré(e) par l'administratif ?
Vous avez à coeur la qualité du service rendu aux allocataires et vous souhaitez faire partie d'un organisme avec des grandes valeurs : alors n'hésitez plus rejoignez-nous !
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, le service Prestations Familiales de la CAF du Nord recherche 23 agents administratif (H/F) en CDD à temps plein sur les agences de Dunkerque et Roubaix pour une durée de 3 mois potentiellement renouvelable 2 mois et 3 semaines.
La prise de fonction est fixée au 02 juin 2025.
Description du poste
Rattaché(e) à la direction du service à l'usager, en tant qu'agent administratif, vous serez amené(e) à :
- Participer à la liquidation des prestations :
- Vérifier les demandes et les pièces constitutives du dossier
- Assurer la saisie des informations et la mise à jour du dossier allocataire en fonction de son champ d'intervention (RIB, changement d'adresse, etc.)
- Participer à des opérations spécifiques de traitement de 1er niveau (saisie de masse, bailleurs, etc.)
- Répondre aux mails et réclamations des partenaires (bailleurs) en apportant une réponse de qualité
- Orienter vers les services et/ou organismes compétents
- Réaliser des appels et/ou courriels sortants
- Assurer la promotion des offres de service de la CAF en informant et orientant l'usager sur l'utilisation des services du caf.fr et les partenaires sur les différents services en ligne de la CAF (cafpro, mon-enfant.fr...)
- Réaliser le traitement d'attestations dans le cadre des relations avec les organismes Belges et le suivi des échanges entre le Conseil Départemental et la caf dans le cadre du traitement du RSA
Profil recherché
Vos compétences
Vous aimez le contact et vous êtes à l'aise pour communiquer à l'écrit comme à l'oral
Vous avez une bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage
Vous êtes réactif(-ve), organisé(e) et autonome
Vous faites preuve de rigueur et vous possédez un esprit de synthèse
Vous maîtrisez le socle minimum de compétences numériques : navigation web et mobile, outils bureautiques, utilisation d'applications digitales.
Le relationnel est votre atout majeur, vous faites preuve de discrétion, d'écoute et d'empathie tout en restant concentré(e) sur tes objectifs.
Votre formation
Vous disposez d'une première expérience dans le domaine administratif
et/ou vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme BAC.
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
- Rémunération : à titre indicatif, le salaire mensuel correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale : 1808,35 € brut/ mois + une gratification annuelle proratisée en fonction du temps de présence
- Contrat au choix par le(la) candidat(e) : 36h ou 39h qui donne droit à des jours de RTT proratisés en fonction du temps de travail et de présence
- Horaires flexibles (amplitude horaire de 7h à 18h30 avec des plages fixes entre 9h30 et 11h30 puis entre 14h et 15h30)
- Carte déjeuner (11,52 € par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
- Remboursement des frais de transport en commun domicile/travail à hauteur de 75%
- Mise en place du Forfait de Mobilité Durable (sous conditions)
- La possibilité de bénéficier des oeuvres sociales proposées par le CSE
- Prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions)
- Possibilité d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur
Dunkerque :
- Située à 400m de la gare de Dunkerque et du centre-ville et de plusieurs restaurants.
- Tu trouveras aussi une restauration rapide à proximité.
- Un réseau de transport en commun sur la communauté urbaine totalement gratuit.
- La plage se situe à 3km (10 min en voiture) et un accès à l'autoroute à 3km.
Roubaix :
Une agence avec des locaux agréables, située à 300m du centre-ville (plusieurs restaurants prenant la carte déjeuner), de la station de métro Eurotéléport, du tramway, ainsi que de nombreuses lignes de bus.
Contact
Conditions particulières
La sélection des candidat(e)s se fera en 2 étapes :
Etape 1 : Rédigez votre CV et répondez au test !
Nous vous invitons à nous transmettre votre CV sur ce site (lasecurecrute) et à réaliser le test en vous connectant à l'adresse URL ci-dessous (indispensable pour l'étude de votre candidature)
Lien URL de People-In
https://secure-web.cisco.com/1UbJRfhUF4\_BwFw8LiZVCBVSp6LL6kfIT20U0tw0L0jgQTaitJRNIUu6FdJ8kVHndGcbI3gE8EYHeTlQcQx93dd5RTkboC8t\_oLmV6cvBxOeXL0tfQge9JOTtBPnG52zfct-d08vmHkX2GXk4hW6OYOaBmhUEzPZfGazG\_vdsHtLyGEPZ6cPlabI9hMOxJFL0DwGYlHS9u4xKSVNTuzNAj-KzQeVsAt9mndW35MW2jC2QtWGo3JdbCCAsdH9BcbNXGIHeynry1QQpTFukU09d\_S7qzZrD0qIpHC1kwBZbz7c9\_UwkBCNrPITblWUEYxJp/https%3A%2F%2Fcompetences.people-in.fr%2Fcaf-59%2Ftest%2Fagent-administratif-dunkerqueroubaix-fh.html
Etape 2 : Passez un entretien avec un jury !
Si l'étape 1 est un succès vous participerez à un entretien en visio avec une Gestionnaire Emplois et Carrières et un manager du service le 12 ou le 15 mai 2025.
Au plaisir de te rencontrer !!
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
L'adresse du poste
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CAF DU NORD
La CAF du Nord assure le service public de la branche famille auprès de 606 540 allocataires... Oui, aujourd'hui c'est la caisse la plus importante de France !
Elle oeuvre en faveur de :
- La conciliation vie professionnelle, vie familiale et vie sociale
- L'accompagnement à la parentalité
- L'animation de la vie sociale, le logement et l'habitat
- L'insertion sociale.
Aujourd'hui, la CAF du Nord compte 1424 collaborateurs (-trices) réparti(e)s sur9 agences principales (Armentières, Cambrai, Douai, Dunkerque, Lille, Maubeuge, Roubaix, Tourcoing et Valenciennes).
- Roubaix - 59
- CDD
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