Technicien Itinérant Service Client - Secteur Morbihan H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Adecco recherche pour son client spécialisé dans les solutions d'impression un technicien itinérant pour assurer l'installation, la maintenance et le service après-vente de matériels professionnels (imprimantes, multifonctions...) chez ses clients dans le Morbihan.
Vos missions principales
Rattaché à l'équipe Service Client, vous interviendrez directement depuis votre domicile pour :
- Installer, connecter et mettre en service les équipements chez les clients
- Assurer la maintenance préventive et curative du parc installé
- Diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations nécessaires
- Réaliser les mises à jour logicielles et firmwares
- Accompagner les utilisateurs sur les fonctions de base
- Gérer votre stock de pièces, votre véhicule, et remonter les besoins au support technique
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client en assurant un service réactif et de qualité
- Participer ponctuellement à la préparation de matériel sur plateforme

Activité Help Desk complémentaire
- Prise d'appels clients
- Dépannage à distance de niveau 1 et 2
- Remontée des incidents complexes aux équipes concernées
- Diagnostic à distance et déclenchement d'intervention terrain si nécessaire

Votre profil
- Expérience souhaitée en maintenance ou service après-vente
- Autonomie, rigueur, réactivité
- Bon contact client
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissances en réseau appréciées
- Permis B obligatoire

Conditions proposées
- CDI - période d'essai de 2 mois
- Rémunération selon profil sur 12 mois
- Forfait repas
- Véhicule de service
- Primes
- Formation assurée en doublon avec un technicien expérimenté

Processus de recrutement
- Entretien téléphonique avec la RH
- Entretien technique avec les opérationnels

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.