Agent de Recouvrement H/F Adecco France
Jonage - 69 Intérim- 2 300 - 2 500 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de télépéage et de carte recharge électrique basé à JONAGE (69330), en Intérim de 6 mois possiblement renouvelable.
Agent de recouvrement h/f.
- Recouvrement des impayés clients : assurer le suivi des paiements à l'amiable des créances en relançant les clients et en respectant les objectifs de taux de recouvrement et délais de traitement définis par l'entreprise ;
- Mise en place et suivi des solutions de paiement : proposer et négocier des plans de règlements adaptés aux situations des débiteurs et anticiper les risques de retards ;
- Optimisation des encaissements : détecter les causes des impayés et mettre en place des actions correctives pour améliorer le taux de recouvrement ;
- Sollicitations clients : garantir la gestion administrative des dossiers de sollicitations afin de contribuer à la satisfaction client, dans le respect des procédures définies ;
- Gestion des dossiers : documenter les litiges et actions de recouvrement, contrôler la conformité des dossiers à forts enjeux financiers.
Nous recherchons un agent de recouvrement avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire. Vous devez être rigoureux, doté d'un excellent sens de la communication, et avoir une capacité avérée à gérer les situations délicates. Une connaissance approfondie des outils de recouvrement et une bonne maîtrise de l'analyse de crédit sont indispensables.
- Behavioral skills : Empathie, Persévérance, Self-control, Esprit d'équipe, Communication efficace
- Technical skills : Analyse de crédit, Communication, Résolution de problèmes, Maîtrise des outils de recouvrement
Vous serez amené à travailler à temps plein en journée. 37h par semaine avec un accord RTT entre la 35ème et la 37ème heure.
Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et vos idées prises en considération !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Jonage - 69
- Intérim
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