Consultant ERP H/F PrismaSoft
Elne - Perpignan - 66 CDI- 36 000 - 42 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Quel sera mon rôle ?
Après une formation aux outils et à l'ERP, vous intervenez dans le déploiement des solutions chez nos clients. Membre de l'équipe projet, vous êtes interlocuteur(trice) entre le client et les équipes internes.
Vous intervenez sur les missions suivantes :
1.Mission projet
Participer aux différentes phases de déploiement d'un projet client :
- Recueillir, comprendre et formaliser les besoins métier,
- Animer les ateliers clients et rédiger les comptes rendus,
- Rédiger des spécifications fonctionnelles afin de permettre aux équipes de développement de coder,
- Paramétrer et mettre en place différents modules,
- Participer aux phases de tests de validation avec les utilisateurs finaux,
- Participer aux phases de formation sur la solution,
- Participer au support démarrage,
- Respecter les délais et le planning projet,
- Mise en service des solutions PDA et Web.
2. Support utilisateur
Basé sur notre outil de traitement des tickets, vous serez amené à :
- Contribuer à l'assistance aux utilisateurs durant les phases d'exploitation et de maintenance,
- Former et accompagner les utilisateurs.
3. Amélioration continue
- Contribuer à la mise en place d'outils,
- Être force de proposition sur l'optimisation des processus de travail.
Le profil recherché
Compétences techniques
- Issu(e) d'une formation Bac +3, Bac +5 (école de commerce, IAE, école d'ingénieur...),
- Expérience de + de 2 ans sur des missions similaires,
- Une connaissance métier (logistique, production, finance...) ou une connaissance d'une filière de nos clients est un plus (agroalimentaire, secteur brassicole, négoce, retail...).
- Bonne connaissance de la suite office et appétence pour les nouvelles technologies
- Une connaissance en langage de base de données (SQL) et requêteur serait un plus
Savoir-être / Savoir-faire en phase avec la culture d'entreprise
- Vous êtes à l'écoute et bienveillant(e),
- Vous faites preuve d'autonomie,
- Vous êtes proactif(ve),
- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous n'aimez pas vous ennuyer,
- Vous avez un bon relationnel et une bonne communication,
- Vous êtes force de proposition.
Aptitudes complémentaires
- Disponibilité pour des déplacements professionnels ponctuels (ateliers et formation sur site clients),
- Permis B.
Bienvenue chez PrismaSoft
La société PrismaSoft est une société éditrice de solutions IT (ERP). Nous accompagnons les PME/PMI/ETI des secteurs de l'agroalimentaire, du négoce et du retail, dans leur transformation digitale.
Notre process de recrutement
A minima,
- 1 entretien téléphonique de 15 min pour qualifier votre candidature et définir vos attentes
- 1 entretien en visio ou présentiel avec la responsable projets et le directeur opérationnel
Infos complémentaires
- Salaire selon expérience : 36-42 K€
- Couverture santé familiale et prévoyance prises en charge à 100%
- Prime de vacances SYNTEC
- Primes (projet + déplacement)
- Elne - Perpignan - 66
- CDI
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