Responsable ADV H/F Fed Supply
Melun - 77 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 50 000 - 52 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, achat, logistique, transport et Supply chain recherche pour son client spécialisé dans l'automobile, un Responsable service client
Vos missions :
Supporter et accompagner votre équipe
S'assurer de la bonne intégration des nouveaux collaborateurs
Appliquer les règles et process définis
Assurer l'intégration et la formation des équipes
Superviser la gestion des litiges clients
Relayer les dysfonctionnements remontés par les clients au service concerné
Le profil recherché
De formation supérieure de type Bac +2/3, vous disposez d'une expérience minium de 5 ans sur un poste similaire en gestion de relation client.
L'entreprise
Notre client, structure internationale est un des leaders européens sur son marché.
Vous rejoindrez une équipe dynamique dans un cadre de travail agréable.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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