Responsable de Résidence Étudiante H/F AJ Conseil
Le Havre - 76 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 31 000 € / an
- BEP, CAP
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement au sein de la résidence du Havre, nous recherchons un/une Responsable de Résidence
Etudiante tout près des écoles, des facultés et des transports.
En tant que Responsable de site, vous offrez une expérience mémorable aux résidents
en créant une atmosphère accueillante et chaleureuse, propice à la réussite.
Vous êtes en relation quotidienne avec les résidents et les partenaires et travaillez notamment en
étroite collaboration avec le Siège pour garantir à 100% la satisfaction de nos résidents.
Notre client est un des leaders sur le marché des résidences étudiantes. Depuis près de 10 ans, la société conçoit et développe des lieux de vie adaptés aux attentes des étudiants et en phase avec les nouveaux modes de vie. Avec des appartements stylés, des
espaces coworking et de nombreux services, la société offre bien plus qu'un simple logement : un cadre idéal pour étudiants et jeunes actifs.
VOS MISSIONS :
GESTION DE LA RESIDENCE :
- Accueil des nouveaux résidents : réaliser l'état des lieux d'entrée et de sortie et vérifier la
complétude des dossiers (dépôt de garantie, attestation d'assurance habitation...),
- Suivi du Chiffre d'Affaires des consommations annexes et le taux de remplissage de la résidence,
- Suivi de la maintenance de la résidence,
- Veille au bon fonctionnement et à l'entretien de la résidence, à la qualité des services fournis et
à la bonne tenue du cadre de vie des résidents,
- Gestion d'une permanence quotidienne,
- Participation aux journées portes ouvertes des écoles
- Suivi et entretien de la relation client : prise de contact, accueil, prise de réservation en
direct/messagerie booking/expédia...,
- Vérification des arrivées et réservations sur notre outil de PMS,
- Edition des cartes d'accès et vérification de l'état des appartements
GESTION DES SERVICES :
- Organisation des événements sur site ou en externe : soirées à thèmes, journée d'intégration,
évènement B to B...,
- Audit de nos prestataires (ménagers, techniques...) dans le but de s'assurer de la qualité des
prestations fournies,
- Création et développement des partenariats avec les écoles
GESTION ADMINISTRATIVE :
- Réalisation des encaissements et des relances en cas d'impayés, édition des quittances de loyers,
dédites, attestations CAF...,
- Validation des factures (prestataires/fournisseurs) et leur transmission au service comptabilité...
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +2/3 gestion immobilière ou tourisme, vous avez une première
expérience réussie en gestion de résidence étudiante/hôtelière ou équivalent
Vos connaissances en immobilier et votre aisance avec les outils digitaux feront de vous un Responsable performant.
Vous êtes bon communicant, créatif et avez la fibre commerciale
Enfin votre niveau d'anglais est courant et vous parlez idéalement une seconde langue
L'entreprise
AJ Conseil Recrutement & RH est un cabinet spécialisé dans le recrutement de cadres et dirigeants dans les secteurs de l'hôtellerie, la restauration, le tourisme et le luxe. Forts de plus de 25 ans d'expertise, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de talents adaptés à leurs enjeux stratégiques.
Notre approche sur-mesure associe expertise métier, évaluation rigoureuse des candidats et accompagnement personnalisé, garantissant des recrutements de qualité et durables.
- Le Havre - 76
- CDI
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