Assistante Administrative et Commerciale H/F Alphea Conseil
Saint-Brieuc - 22 CDI- 2 150 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre client, une entreprise artisanale reconnue pour la qualité de ses prestations et son ancrage local recrute une Assistante commerciale et administrative (H/F).
Vous recherchez un poste polyvalent, mêlant relation client et gestion administrative ? Cette opportunité, située dans le secteur de Saint-Brieuc, est faite pour vous.
En lien direct avec la direction, les équipes techniques et commerciales, ainsi qu'avec le cabinet comptable partenaire, vos travail est réparti entre les missions administratives et commerciales suivantes :
Vos missions administratives :
Assurer la saisie et le suivi des factures clients et fournisseurs,
Réaliser les déclarations de TVA,
Suivre les opérations courantes avec les banques,
Transmettre les éléments de paie au cabinet comptable en appui ou en remplacement de la collaboratrice responsable,
Contribuer également au classement, à l'archivage et à la bonne tenue administrative des dossiers.
Vos missions commerciales et organisationnelles :
Accueillir les clients physiquement et par téléphone,
Traiter les demandes et prendre les rendez-vous,
Assurez la coordination avec les équipes techniques (métreurs, poseurs),
Organiser les plannings d'intervention et suivre les dossiers jusqu'à leur clôture,
Apporter des réponses claires et bienveillantes aux questionnements des clients, dans un esprit de service et de satisfaction client.
*Ce que mon client vos propose :
Contrat CDI, poste à pourvoir rapidement
35h par semaine, du lundi au vendredi
Rémunération : 26K€/an
Avantages : prime d'engagement + prime de partage de la valeur (PPV)
*Process de recrutement :
Un premier échange avec le Cabinet Alphéa Conseil de Plérin pour mieux cerner votre parcours et vos attentes.
Un second entretien avec le dirigeant de l'entreprise, pour une rencontre au sein du magasin et une présentation plus approfondie du poste.
Le profil idéal
*Ce que nous recherchons chez vous :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e),
Vous justifiez idéalement de 2 années d'expérience dans un poste administratif ou commercial.
Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle, aimez le contact client, et savez travailler en autonomie tout en collaborant avec l'équipe,
Votre dynamisme et votre sourire sont appréciés, tant en interne qu'auprès des clients,
Vous maîtrisez les outils bureautiques,
Des connaissances en comptabilité (TVA, saisie de factures, lien avec un cabinet) sont un atout.
Ce poste vous permet d'avoir une vraie autonomie dans votre organisation, tout en contribuant au bon fonctionnement d'une structure où la qualité de service est une priorité.
Intéressé(e) ? N'attendez pas pour nous faire parvenir votre candidature !
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Saint-Brieuc - 22
- CDI
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