Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Courtyard By Mariott
Issy-les-Moulineaux - 92 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, nous recherchons un/une Hôte/Hôtesse d'accueil petit-déjeuner.
Rattaché(e) au Superviseur Restauration et au Directeur de la Restauration et son assistante Hôte/Hôtesse du Restaurant supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.
Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres :
- Accueillir et installer le client ;
- Signaler les problèmes techniques ;
- S'occuper de toutes les tâches opérationnelles liées au service restauration ;
- Assurer un service de qualité dans le respect des standards de l'hôtel ;
- Être acteur/actrice de la promotion du restaurant et de la fidélisation de la clientèle.
Poste à pourvoir en CDI à temps partiel (25 heures par semaine de 6h à 11h).
Travail le weekend à prévoir.
Profil Recherché
Vous avez intégré un cursus hôtelier/restauration, et avez déjà des bases. Passionné par la restauration et le contact client, vous souhaitez vous épanouir auprès de professionnels confirmés.
Qualités nécessaires :
- La maîtrise de l'anglais est indispensable ;
- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Passion pour la restauration ;
- Motivation et bon état d'esprit ;
- Dynamique et investi/e ;
- Polyvalent/e.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé, Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Issy-les-Moulineaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Issy-les-Moulineaux - 92
- CDI
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