Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F Agglo2b
Moncoutant-sur-Sèvre - 79 CDD- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La Communauté d'Agglomération du Bocage Bressuirais recrute un Agent d'accueil touristique (H/F) à Pescalis pour la saison estivale.
L'agent d'accueil touristique (H/F) a pour mission d'assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle (française et étrangère), de vendre des prestations (hébergements, produits boutiques) et de réaliser la gestion administrative pour le bon fonctionnement.
- Accueil téléphonique :
o Renseigner les clients sur le site (activité, hébergement, pêche, etc.)
o Cerner les besoins et les attentes du client, faire des propositions de vente et convaincre le client
- Accueil boutique et conseils en séjour :
o Accueillir et orienter les clients sur le site
o Encaisser les ventes de la boutique
o Traiter les demandes par mail et courrier
o Gérer des fichiers informatiques et suivre des statistiques de fréquentation touristique
o Veiller à la bonne présentation de la boutique et gérer les stocks documentaires
- Accueil clients hébergés :
o Assurer l'accueil et renseigner les clients hébergés (info séjour, check in, check out, etc.)
o Planifier les réservations et l'occupation des chambres
o Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
o Organiser les relations avec les autres service
Compétences requises :
- Connaître les techniques de communication, les modalités d'accueil de public,
- Connaître les outils bureautiques et informatiques,
- Savoir tenir une caisse.
- Maîtrise de la langue anglaise souhaitée
Aptitudes et qualités personnelles :
- Rigueur, autonomie et organisation
- Disponibilité et amabilité vis-à-vis des usagers
- Sens du service public
- Capacité à rendre compte
Informations complémentaires
Temps de travail : 35h annualisé
Horaires de travail : variable entre 9h et 20h
Contraintes : travail le week-end (samedi et dimanche), les jours fériés, repos hebdo en semaine
Lieu de travail : Pescalis (Moncoutant-sur-Sèvres)
Type de recrutement : Contrat à Durée Déterminée, du 02/06 au 31/08/2025.
Merci d'adresser lettre de motivation et Curriculum Vitae avant le 30 avril 2025.
(Indiquer réf de l'offre : N° ETE-Pescalis-02-25)
M. le Président de la Communauté d'Agglomération du Bocage Bressuirais
27 bd du Colonel Aubry - 79304 BRESSUIRE CEDE
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Procéder à l'encaissement
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Moncoutant-sur-Sèvre - 79
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Agent d'accueil touristique
- Emploi Tourisme
- Emploi Niort
- Emploi Bressuire
- Emploi Thouars
- Emploi Parthenay
- Emploi Melle
- Emploi Cerizay
- Emploi Mauléon
- Emploi Airvault
- Emploi Celles-sur-Belle
- Emploi Chef-Boutonne
- Emploi Conseiller de voyages
- Emploi Agent de voyage
- Emploi Conseiller en séjour
- Emploi Guide touristique
- Emploi Agent de réservation
- Entreprises Tourisme
- Entreprises Agent d'accueil touristique
- Entreprises Moncoutant-sur-Sèvre
- Emploi Touristique
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Débutant
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}