Assistant Administratif et Commercial H/F Pôle Emploi
Alfortville - 94 CDD- 1 802 € / mois
- 🕑 1 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Positionnement du poste dans l'organisation : sous l'autorité de la Directrice du CFA/OF
Missions principales :
- Commercialisation et fidélisation auprès de cibles BtoB et BtoC de nos offres d'actions concourant au développement de compétences.
- Administration de la gestion des données commerciales et de production au sein du SI de GEFI (CRM, PGI, Téléphonie, LMS,.) pour assurer le bon déroulement du parcours de formation en contrôlant les obligations et les devoirs de l'ensemble des parties prenantes.
- Participation à la mise en oeuvre des plans d'action terrain validées et intégrées dans la stratégie marketing, qu'ils relèvent de la conquête ou de la fidélisation.
- Participation aux événements de promotions en ligne et sur le terrain.
- Suivi des processus de positionnement des candidat.es (prospects, leads ou client.es), des bénéficiaires et des entreprises qui embauchent les bénéficiaires salarié.es et de ces dernier(e)s.
Compétences requises :
Sens relationnel, autonomie, organisation, réactivité
Formation et/ou expérience nécessaires : Expérience sur un poste similaire
Liste non exhaustive et pouvant être modifiée pour raison de service
Convention collective des OF
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer l'esprit d'équipe, Faciliter la communication interne et externe, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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