Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F Hostellerie des Criquets - Restaura
Blanquefort - 33 CDI- 2 200 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons notre futur(e) collaborateur / collaboratrice polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
VOTRE PROFIL :
- Véritable pivot de l'établissement, votre polyvalence et votre esprit d'initiative sont vos points forts.
- Vous disposez d'une expérience significative en hôtellerie / restauration qui vous permet de travailler en autonomie : vous gérez votre temps de travail en fonction des priorités, vous êtes adaptable et réactif.
- Bonne élocution / compréhension et maîtrise de l'anglais
- Sens du détail, force de proposition.
VOS MISSIONS :
- Le matin, vous vous occupez des petits-déjeuners.
- Après le passage de l'équipe de ménage vous effectuez également la vérification des chambres, de la salle de séminaire, stock de linge et toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de l'établissement.
- Vous êtes en mesure de gérer l'accueil physique de nos clients mais aussi de répondre au téléphone, traiter les mails.
- Selon votre profil vous pourrez participer au développement commercial de l'établissement.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Vous travaillerez 3.5 jours par semaine, le dimanche matin de 07H30 à 12H30 et le lundi, mardi, mercredi de 06H30 à 12H00 et de 13H30 à 19H30.
- Repas du midi fourni
Prise de poste dès que possible. Merci d'accompagner votre CV d'une lettre de motivation
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - hôtellerie
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Blanquefort - 33
- CDI
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