Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F Destination Pays Bigouden Sud
Pont-l'Abbé - 29 CDD- 1 865 € / mois
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'Office de Tourisme du Pays Bigouden recherche un conseiller séjour touristique passionné par la région, dynamique et désireux de partager son amour pour ce territoire unique.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les visiteurs sur les diverses possibilités de séjour, les activités à découvrir et les lieux incontournables du Pays Bigouden.
- Conseiller et vendre des produits touristiques (bons d'échange, traversées vers les îles, Bigoudène BOX, etc.) en apportant un service personnalisé et de qualité.
- Animer des accueils hors les murs, seul ou en binôme, dans un véhicule touristique, pour attirer les visiteurs et leur proposer des visites, des adresses locales et répondre à leurs questions.
- Assurer un rôle de médiation et sensibilisation autour de la préservation de l'environnement naturel local, en partageant des informations sur les espaces fragiles du territoire.
- Être un ambassadeur du Pays Bigouden en partageant vos propres expériences locales : une dégustation de kouign-amann, une traversée vers les Glénan, ou encore un coucher de soleil sur la plage de Tronoën.
- Garantir la qualité de l'accueil et du service en respectant les processus internes et les tutoriels qualité.
Votre profil :
Vous êtes passionné(e) par la région et son patrimoine, et vous souhaitez transmettre cette passion aux visiteurs.
Vous avez un esprit commercial et aimez conseiller tout en étant à l'écoute des besoins des clients.
Vous avez déjà une expérience locale, que ce soit à travers des rencontres avec les habitants, des activités ou des expériences en lien avec la culture locale.
Vous êtes rigoureux(se) et soigné(e) dans la gestion des tâches administratives et informatiques.
Vous avez des qualités d'animateur(trice) et savez vous adapter aux différents types de publics.
Poste à 35 heures d'avril au 30 septembre 2025
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit, Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues : Anglais exigé, Allemand souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Pont-l'Abbé - 29
- CDD
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