Chargé de Relation Client en Alternance H/F Aftec Laval

Mayenne - 53

Alternance

Offre d’un centre de formation & Salaire alternance -

Offre d’un centre de formation & Salaire alternance

Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Résumé de l'offre

1 801,80 € / mois
🕑 24 mois
Bac
Enseignement • Formation
Exp. - 1 an

Détail du poste

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

LA FORMATION :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'alternance, un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT. La formation sera assurée par l'école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toute les semaines.

L'ENTREPRISE :

Le campus AFTEC Laval vous propose, dans le cadre de votre BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT, une opportunité d'alternance en tant que Chargé de relation client H/F en alternance au sein d'une entreprise spécialisée dans la construction, l'aménagement et la rénovation. L'objectif de l'entreprise : répondre efficacement aux besoins des professionnels et aux envies des particuliers, en apportant des solutions adaptées et innovantes.

LES MISSIONS :

En tant qu'alternant(e), vous intégrerez l'équipe commerciale et contribuerez au développement de l'activité. Vous serez amené(e) à :
- Prospecter et fidéliser une clientèle de professionnels et de particuliers
- Conseiller les clients et assurer le suivi des demandes (devis, relances, accompagnement)
- Participer à la digitalisation de la relation client (réseaux sociaux, outils numériques)
- Développer les ventes et mettre en place des actions commerciales
- Réaliser une veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché

LA REMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !

Le profil recherché

- Vous préparez un BTS NDRC en alternance
- Vous êtes à l'aise avec la relation client et aimez relever des défis commerciaux
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un bon esprit d'équipe
- Vous avez un intérêt pour les domaines de la construction, de l'aménagement et de la rénovation
- Vous maîtrisez les outils digitaux et avez une appétence pour la communication en ligne