Responsable Marketing Opérationnel et Communication H/F W3tel

Détail du poste

Missions principales :

Ø Pilotage et coordination

Construire l'organisation du plan marketing (actions, budgets, plannings) et mettre en oeuvre les différentes actions de communication, en définissant les modalités de suivi et d'évaluation du projet,

Coordonner les activités des différents acteurs internes et externes impliqués dans le projet, en veillant à leur transmettre et à actualiser les informations nécessaires à la réalisation de leur travail,

Être en lien avec les agences commerciales et communication,

Concevoir et réaliser les contenus et outils (textes, photos, vidéos, présentations commerciales, site web...),

Gérer la conception et la production des campagnes (e-mailing, annonces presse, achat de mots-clés, bannières, petites annonces, actualités, relais réseaux sociaux...),

Organiser les événements internes et externes (soirées festives, séminaires, salons...) de la planification à l'exécution dans le respect des budgets impartis.

Ø Contrôle et reporting

Suivre les dossiers mis en production (délais, aspects financier, technique et juridique),

Gérer le budget des actions afin de pouvoir ajuster tout dépassement,

Analyser les relations clients (retours d'expérience afin de mesurer la satisfaction clients),

Assurer le reporting des opérations.

Formation et expérience :

De niveau Bac +3 à Bac +5 en marketing, commerce, disposant d'une expérience de minimum 4 ans en tant que chargé(e) / responsable marketing, communication, idéalement dans le secteur des télécoms.

Compétences techniques :

Maîtrise du pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint),

Maîtrise des canaux de communication, notamment réseaux sociaux (adaptation aux évolutions du marché et aux modes de communication), nécessaires à la mise en oeuvre des actions marketing,

Maîtrise des fondamentaux et des outils du marketing digital,

Connaissance des techniques de vente et de négociation,

Connaissance des outils de gestion de projet,

Capacité en gestion de budget,

La maîtrise de l'anglais est un plus pour pouvoir discuter avec des clients étrangers.

Savoir-être et soft-skills :

Aisance relationnelle et rédactionnelle,

Sens de l'écoute et de la communication,

Force de proposition et de conviction,

Créativité,

Appétence commerciale,

Goût du travail en équipe et du travail en mode projet,

Goût pour les technologies de l'information.

Qui sommes-nous ?

Depuis 2005, W3TEL accompagne, en tant qu'opérateur télécoms, les entreprises (B to B) dans leurs besoins en téléphonie fixe, mobile et internet. Dans un contexte de fortes évolutions technologiques et de perspectives de croissance, W3TEL souhaite renforcer son équipe commerciale.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous aimeriez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, prônant les valeurs humaines et la collaboration, animée par un management bienveillant et à l'écoute ? Vous recherchez un poste dans lequel chaque journée peut être différente avec des missions riches et variées ? Vous souhaitez apporter votre contribution à la satisfaction de nos clients ?