Mairie de Metz Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques H/F Service Civique

Détail du poste

En quelques mots...

La Direction Déléguée Proximité de la Mairie de Metz est axée vers la relation à l'usager, dans ses différents domaines, notamment par l'accueil physique des usagers pour les démarches administratives qu'ils peuvent avoir besoin de réaliser.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Réduire les inégalités liées au numérique et de permettre aux publics de s'emparer des outils numériques;

Actions

Au-delà des activités annexes (d'accueil du public, de renseignement, renseigner sur les missions de la ville de Metz...) le volontaire pourrait notamment développer la mission suivante : « Assurer de la médiation numérique premier niveau ».

L'objectif de cette mission serait de réduire les inégalités liées au numérique et de permettre aux publics de s'emparer des outils numériques...

Les actions qui peuvent être proposées :
- Des temps de découverte d'outils utiles au quotidien et pour faciliter l'autonomie,
- Animation de temps d'accompagnement en dématérialisé...

Capacité d'initiative

Savoirs-êtres nécessaires : Qualité d'écoute et de communication, goût du contact et sens du relationnel ; Capacité à travailler en équipe

Votre environnement

Formations obligatoires

Possibilité de participer à des projets transversaux liés à l'accueil et à la relation avec les usagers Opportunités de formation et d'accompagnement

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Unis-Cité (Organisme principal)

Unis-Cité est l'association pionnière du Service Civique en France. Depuis 1994 Unis-cité offre aux jeunes de 16 à 25 ans, de toutes origines sociales et culturelles, la possibilité de s'engager pendant 6 à 9 mois, à temps plein et en équipe sur des missions d'intérêt général. Rejoindre Unis-Cité, c'est choisir : d'être utile aux autres de vivre l'esprit d'équipe de mettre son idéalisme en action d'activer ses compétences sur le terrain de bénéficier d'un accompagnement spécifique (formations et ateliers individuels) Pour accomplir un Service civique à Unis-Cité, les jeunes sont sélectionnés uniquement sur leur motivation. Aucun diplôme, aucune compétence particulière ne sont exigés. Les volontaires reçoivent une indemnité mensuelle d'environ 600€, bénéficient d'une protection sociale et de formations.

Localisation de la mission

Hôtel de Ville-Mairie de Metz
1 Place d'Armes Jacques-François Blondel 57000 Metz

Mon contact

Djamilla OUADAH
Chargée de mission

Annonce n°M240040010