Assistant Exploitation Polyvalent H/F SAPIAN
Clermont-Ferrand - 63 CDISuper recruteur
- 22 000 - 27 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Nous vous proposons :
Dans le cadre d'une création de poste sur notre agence de Clermont-Ferrand, nous recherchons un Assistant Exploitation Polyvalent (F/H) pour rejoindre nos équipes et contribuer au développement de l'agence.
Directement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez en support administratif des équipes d'Exploitation, dans une optique de satisfaction client et d'optimisation de l'organisation.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Vous planifiez les interventions des techniciens (devis et contrats) : environ 50% du temps ;
- Vous créez les bons d'interventions (ordre de service) dans notre logiciel informatique ;
- Vous assurez la relation clientèle : renseignements clients divers, information sur les interventions (affichage, mail et téléphone) ;
- Vous effectuez l'ensemble du process de facturation (facturation, avoirs, refacturations) pour les ordres de service ;
- Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et de la gestion de la boite mail générique de l'agence, en alternance avec l'Assistante Administrative.
Cette liste n'est pas exhaustive et sera évolutive en fonction des compétences du candidat retenu. Vous travaillerez en binôme avec l'Assistante Administrative de l'agence et assurerez son back-up (et vice-versa) en cas d'absence.
Dans le cadre de son intégration, le candidat retenu bénéficiera d'un parcours d'intégration complet qui nécessitera notamment des découchés au cours des 2/3 premiers mois afin d'être formé par nos équipes en place sur Limoges ainsi que sur d'autres agences de la Région. Cette condition est essentielle à la prise de poste.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un de nos managers ou RRH régionaux.
-
Un entretien physique ou visio avec votre futur manager et le RRH de la région.
-
Un second entretien en fonction du poste.
-
Notre proposition d'embauche.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous êtes :
Vous êtes autonome et apportez une grande importance à la qualité de votre travail et à la satisfaction de nos clients. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux.
Vous êtes polyvalent et rigoureux, possédez un bon niveau de discours et de rédaction, et vous savez faire preuve d'un vrai sens du service client.
Votre atout en plus : une formation en assistanat gestion PME-PMI avec une expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans une agence à taille humaine de prestation de de services techniques avec des techniciens itinérants.
Nous vous offrons :
- Une rémunération composée d'un salaire fixe sur 13 mois ;
- De nombreux avantages sociaux : Tickets-restaurants, dispositifs d'épargne salariale, participation à la prise en charge des frais de transport ;
- Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur ;
- Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso avec 1/2 journée non travaillée toutes les semaines ou 1 journée tous les 15 jours en plus des RTT et congés payés ;
- La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.
Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu en agence pour un entretien.
SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)
Raisons de nous rejoindre
-
Un accord télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine
-
Des offres avantageuses grâce au CSE
-
Chèques Vacances
-
Primes 13ème mois
-
Cartes restaurants
-
Un plan d'épargne entreprise
-
Mutuelle adaptée à tous
-
Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
-
Participation
-
Frais de repas selon le poste
-
Prise en charge partielle ou totale des frais de transport selon poste
-
36h sur 4,5 jours par semaine ou 4 jours-5 jours pour les non-cadres
-
RTT
Bienvenue chez SAPIAN
Nous sommes SAPIAN :
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui oeuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit !
SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants.
SAPIAN, c'est aujourd'hui une famille de plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 41 agences.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 15 jours
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