Chargé d'Accueil - Communaute de Communes les Rives de la Laurence H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Loubès - 33 CDI- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La Communauté de Communes (CDC) Les Rives de la Laurence est un EPCI (Etablissement Public de Coopération Intercommunal) qui regroupe 6 communes (Beychac et Cailleau, Montussan, Sainte-Eulalie, Saint-Loubès, Saint-Sulpice-et-Cameyrac et Yvrac) sur 82 km²- et avec près de 30 000 habitants.
Sous la responsabilité de la directrice générale des services, le/la chargé(e) d'accueil aura la responsabilité d'assurer l'accueil physique et téléphonique, d'aider à la gestion du secrétariat général, de gérer le courrier et de diffuser l'information.
DESCIPTION DES MISSIONS
* Assurer l'accueil physique et téléphonique de tout type de public
- Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone avec amabilité
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence,
- Orienter le public vers les différents services
- Tenue du cahier d'appels téléphoniques
* Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité
- Préparer les convocations
- Préparer les dossiers, organiser les réunions et assurer le rangement des espaces concernés (le cas échéant)
- Tenue des plannings des réunions/ gestion réservation de salles
- Gestion boîte mail « accueil »
- Prise de rendez-vous permanences
- Demande de devis
- Commandes diverses après accord/validation du responsable concerné
- Réponses aux divers courriers
* Gérer le courrier et diffuser l'information
- Envoi et enregistrement du courrier
- Affichage des informations
* Transports scolaires : Contrôle des dossiers et renseignements sur les trajets de bus
* Aides à domicile : Renseignements planning aides à domicile, réception des appels pour remplacements, appels pour remplacements.......
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Savoirs :
* Diplôme(s) ou formation conseillé(s) :
o Débutant(e) accepté(e)
o BEP secrétariat
* Permis B
Savoirs faire :
* Très bonne maîtrise du français (orthographe, grammaire...)
* Connaître les techniques de rédaction administrative
* Connaître les logiciels métiers, les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante
* Savoir susciter le dialogue et la transmission d'informations
* Savoir personnaliser le dialogue aux différents usagers
* Capacités d'adaptation et de réactivité
* Sens de l'organisation et rigueur
* Aptitudes relationnelles
* Gérer les situations d'urgence
* Prendre des initiatives à bon escient
* Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
Savoirs être :
* Avoir le sens de l'accueil du public et des relations humaines
* Avoir le souci de la qualité de service
* Avoir le sens de l'observation et de l'écoute
* Être rigoureux, organisé et méthodique
* Être patient
* Être discret
* Devoir de réserve
* Sens de la diplomatie
* Gestion du stress et de l'agressivité
Infos complémentaires
Non renseigné
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Loubès
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Saint-Loubès - 33
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chargé d'accueil
- Job Secrétariat
- Job Bordeaux
- Job Libourne
- Job Langon
- Job Arcachon
- Job Montagne
- Job La Teste-de-Buch
- Job Mérignac
- Job Lacanau
- Job Coutras
- Job Biganos
- Job Hôtesse d'accueil
- Job Secrétaire médical
- Job Assistante de direction
- Job Agent d'accueil
- Job Assistant de gestion
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Chargé d'accueil
- Entreprises Saint-Loubès
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Public
- Job Réservé
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}