Agent Administratif Polyvalent - Mairie de Saint Martin la Pallu H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Martin-la-Pallu - 86 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
* Assurer l'accueil physique et téléphonique de la Commune ;
* Assurer les missions liées au dispositif France Services ;
* Assurer les missions dévolues à l'Agence Postale Communale ;
* Gérer des missions d'urbanisme en lien avec le responsable de l'urbanisme.
Accueil physique et téléphonique :
- Renseignement et orientation des habitants ;
- Gestion des demandes de réservation des salles communales, des demandes de mise à disposition de matériel, du suivi du matériel avec les services techniques ;
- Suivi des dossiers des étrangers (accueil, séjour, etc.) ;
- Autorisations diverses, permis de détention des chiens dangereux ;
- Gestion du standard téléphonique : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo-renseignements ;
- Réception, traitement et diffusion de l'information : enregistrement du courrier départ/arrivée, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l'information en général ;
- Travaux de bureautique : saisie et mise en forme des documents informatiques (courriers, tableaux, comptes-rendus, procès-verbaux, rapports, etc.), tri, classement, archivage, numérisation, etc.
France Services :
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers en premier niveau ;
- Prise en charge des usagers pour des demandes d'information spontanées ;
- Prise en charge des usagers lors de rendez-vous pour des demandes nécessitant l'usage de l'ordinateur ;
- Gestion des relations avec les partenaires nationaux pour les demandes des usagers ;
- Gestion des relations avec les partenaires locaux pour les demandes des usagers ;
- Suivi du tableau de bord des résultats de la structure ;
- Participer à la mise à jour des procédures de travail ;
Agence Postale Communale :
- Assurer les services postaux : affranchissement manuel, vente de timbres-poste courants de collection, vente d'enveloppes et de prêts à poster, dépôt des objets et des recommandés, retrait des lettres et colis en instance, contrats de réexpédition du courrier et prêts à poster de réexpédition ;
- Assurer les services financiers : retrait d'espèces sur le compte courant postal, retrait d'espèces sur le CCP et le livret d'épargne, transmission au bureau centre pour le traitement des demandes particulières, gestion du fond de caisse.
Urbanisme :
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les démarches d'urbanisme ;
- Enregistrement des demandes d'urbanisme ;
- Réalisation de l'affichage des demandes d'urbanisme ;
- Suivi des demandes d'urbanisme ;
- Envoi aux pétitionnaires de documents d'urbanismes ;
- Envoi à la Préfecture de la Vienne de documents d'urbanismes ;
- Réaliser et adresser les certificats d'urbanisme ;
- Réaliser et adresser les différentes pièces nécessaires à la vente de biens sur le territoire ;
- Archivage des documents d'urbanisme ;
Remplacements ponctuels dans les secrétariats des mairies déléguées
Travail un samedi sur quatre
Le profil recherché
Connaissances théoriques et savoir-faire :
- Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale ;
- Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel) ;
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- Maîtrise des techniques de recherches documentaires ;
Savoir être : comportement, attitudes, qualités humaines :
- Devoir de réserve, sens du service public et discrétion professionnelle ;
- Savoir travailler en équipe ;
- Savoir s'organiser et gérer les priorités ;
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants ;
- Savoir prendre des notes ;
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs ;
- Accueillir le public avec amabilité ; faire preuve d'empathie ;
- Gérer les situations de stress ;
- Respecter la confidentialité ;
- Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique ;
- Garant de l'image du service public, avoir une attitude, un comportement et une tenue vestimentaire irréprochable ;
- Rigueur et organisation ;
- Esprit d'initiative et de décision ;
- Force de proposition ;
- Excellente qualités relationnelles
- Autonomie
Infos complémentaires
Cadre d'emploi des adjoint administratif + IFSE/CIA + NBI accueil (titulaire)
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 000 € / an 1 833 € / mois 12,09 € / heureEstimation haute
23 400 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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