Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F ADHAP
Laon - 02 CDI- 12,50 - 14 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Planifie toutes les prestations bénéficiaires en prenant en compte la sectorisation, ainsi que les formations des salariés auxiliaires de vie.
Assure le management des équipes Agents de liaison et Auxiliaires de vie
Assure l'organisation des contrôles ponctuels et le suivi de la qualité des prestations.
Vérifie la bonne exécution et effectue le suivi des Contrôles Qualités par le biais de bilan mensuel
Effectue le suivi de la prévention des risques
Met en place les Contrats et avenants signés des bénéficiaires
Effectue les entretiens de recrutement des auxiliaires de vie et participe activement à la bonne intégration des nouveaux salariés
Anime et encadre les réunions Assistant responsable de secteur et Agents de liaison
Effectue le suivi des anomalies et des réclamations bénéficiaires en vue de l'amélioration continue
Veille à assurer le relationnel et la remontée d'informations avec les professionnels de santé et les intervenants sociaux. Participe aux réunions d'équipe de coordination
Participe aux entretiens annuels des agents de liaison et auxiliaires de vie
Gère les évolutions des prestations réalisés en fonction de l'évolution et besoin des bénéficiaires
Met en place les nouvelles Prises en charge avec ou sans aide, en lien avec les proches IDE ou les tutelles afin de respecter les besoins,
Etablit les fiches consignes, le classeur, le suivi de la 1ère journée et le réaménagement si besoin en fonction des retours. Réalise les visites à domicile en lien avec l'IDE et intègre les informations sur les indicateurs hebdomadaires
Prend en charge la ligne téléphonique des urgences, à tour de rôle avec les autres responsables de secteur ou assistants responsable de secteur
Assure les transmissions et la communication entre l'équipe administrative du siège social et les différents intervenants.
Gère les absences et les congés des différents collaborateurs.
Assure la prise en charge et le suivi de stagiaires.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Piloter une activité, Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Coordonner les interventions à domicile, Effectuer le suivi administratif (pointage...), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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