Responsable SAV H/F Fed Engineering
Le Havre - 76 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 80 000 - 90 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions principales :
Management & Organisation
Recruter, intégrer, encadrer et fidéliser les collaborateurs
Favoriser l'autonomie, la responsabilisation et la montée en compétences des équipes
Mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting régulier
Optimiser l'organisation de l'agence en fonction des ressources disponibles
Assurer un management bienveillant et structurant
- Pilotage de l'activité
Définir et suivre les objectifs de rentabilité de l'agence
Structurer les process et améliorer continuellement la performance opérationnelle
Veiller au respect des budgets, procédures internes et contrats clients
Gérer les locaux, les équipements et les moyens mis à disposition
- Relation client & développement commercial
Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre secteur
Animer le développement des ventes de prestations, contrats et équipements
Résoudre les éventuels litiges techniques et garantir un haut niveau de satisfaction
Participer au développement du portefeuille clients de l'agence
Le profil recherché
Profil recherché :
- Formation Bac +4/5 (école d'ingénieur, commerce ou équivalent technique/gestion)
- Expérience confirmée (5 ans minimum) en management opérationnel et pilotage de centre de profit, idéalement dans un environnement technique, industriel ou SAV
- Vos atouts :
Leadership naturel et capacité à fédérer
Sens du service client et orientation résultats
Esprit d'analyse et capacité à prendre du recul
Goût pour le travail transversal et la collaboration interservices
Solides compétences en organisation et gestion des priorités
Maîtrise des outils informatiques (notamment Excel, ERP ou CRM)
Aisance relationnelle et force de conviction
- Des déplacements réguliers sont à prévoir dans la région.
Ce que nous proposons :
Contrat CDI - Statut Cadre
13ème mois + prime sur objectifs
Prime de participation
Télétravail partiel possible
13 RTT/an + 2 jours de pont offerts
Indemnités repas (18 €/jour)
Véhicule de fonction
Mutuelle familiale & prévoyance renforcée
L'entreprise
Fed Engineering, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie, accompagne ses clients dans la recherche de talents qualifiés pour leurs projets de développement. Nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux talents pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l'automobile.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Emploi Responsable SAV
- Emploi SAV
- Emploi Rouen
- Emploi Dieppe
- Emploi Fécamp
- Emploi Yvetot
- Emploi Gournay-en-Bray
- Emploi Elbeuf
- Emploi Neufchâtel-en-Bray
- Emploi Barentin
- Emploi Forges-les-Eaux
- Emploi Duclair
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Responsable SAV
- Entreprises Le Havre
- Emploi Responsable
- Emploi Junior
- Emploi Teletravail
- Emploi Ressources
- Emploi Centre
- Emploi Cdi Le Havre
- Emploi Accompagne Le Havre
- Emploi Responsable Le Havre
- Emploi Teletravail Le Havre
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}