Agent Polyvalent - Agente Polyvalente d'Hôtellerie H/F Olydea
Fleury - 11 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le Groupe OLYDEA recherche un(e) agent polyvalent(e) pour sa résidence de tourisme de Saint-Pierre-la-mer.
Vous travaillerez en lien avec la Directrice de l'établissement pour veiller à la propreté des logements et la seconder 2 jours par semaine en réception.
- Nettoyage et entretien des appartements
- Gestion du linge
- Nettoyage de l'accueil
- Accueil des clients (physique et téléphonique)
- Enregistrement de réservations reçues par email, téléphone ou en direct
- Encaissement
Qualifications
- Autonomie
- Rigueur
- Bon relationnel
Une première expérience serait un plus.
Rémunération selon profil.
Poste à pourvoir pour au plus tôt jusqu'à fin septembre.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Utilisation de matériel de nettoyage, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les réservations et les annulations de manière efficace, Procéder à l'encaissement
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Fleury - 11
- CDD
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