Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F CDC des Hauts du Perche
Longny les Villages - 61 CDD- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La communauté de communes des Hauts du Perche recherche pour "Les Muséales de Tourouvre", un/une Conseiller/e en séjour en
office de tourisme.
Ses missions principales sont :
- Accueillir, orienter et conseiller les usagers du service.
- Assurer les tâches de gestion administrative de l'Office de Tourisme sous le contrôle de la responsable de
l'office de tourisme
- Participer avec l'équipe toutes propositions de mise en valeur du territoire
- Réaliser des visites guidées
- Participer à des salons, événements
- Effectuer la veille des informations touristiques
- Assurer un lien avec les prestataires touristiques
- Assurer la veille des chemins de randonnées (descriptions, balisage, entretien)
- Informer les usagers sur l'offre touristique
- Vendre des produits et encaisser le montant de la vente
- Collecte des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
- Gérer les stocks des articles vendus au sein de l'Office de Tourisme
- Assurer le réassort de la documentation en libre-service
- Mettre à jour le calendrier des manifestations
- Travailler en lien avec le chargé de communication
- Alimenter le site internet et la base Tourinsoft
- Régisseur de la régie office de tourisme de Longny
savoir faire
- Technique de communication
- Connaissance des procédures de réservation touristiques
- Connaissance de l'environnement culturel et touristique
- Connaissance des outils informatique, logiciels (tourin soft)
- Pratique d'une langue étrangère (anglais courant)
- Savoir rechercher et diffuser des informations
Savoir être
- Sens du contact
- Bonne présentation
- Discrétion professionnelle
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Conseiller, accompagner une personne
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Longny les Villages - 61
- CDD
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