Alternance - Conseiller - Conseillère de Vente H/F Wiki Learn Formation
Marseille 13e - 13 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Wiki Learn Formation recherche pour le compte de son partenaire avant tout une personnalité passionnée par la vente, la mode,
la vente et le merchandising textile.
Votre enthousiasme, votre bon relationnel ainsi que votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations
de la clientèle.
Ce poste est à pourvoir dans les conditions suivantes :
- Contrat d'apprentissage
- Etre âgé de moins de 30 ans
- Salaire : Rémunération en fonction de la grille
- Diplôme / Certification : Baccalauréat
Voici le détail de l'offre :
ACTIVITÉS : Les responsabilités confié.es tout au long de l'aventure
DOMAINES ACTIVITÉS
VENTE COMMERCE OMNICANAL
- Assurer l'accueil téléphonique, numérique et physique des clients,
- Se rendre disponible pour le client et veiller à la qualité de l'accueil,
- Promouvoir le service de fidélité de l'enseigne et les services complémentaires,
- Gérer les réclamations clients,
- Mettre en oeuvre des techniques visant à pousser les ventes complémentaires et
additionnelles,
- Garantir la parfaite tenue du ou des rayons, dans le respect des consignes liées au
merchandising,
- Réaliser le facing, le balisage TG et la gestion du linéaire des rayons,
- Mettre en place l'ILV et la PLV et utiliser les supports de communication de l'enseigne,
- Mettre en place les opérations commerciales,
- Participer à l'optimisation des mètres linéaires,
- Participer au suivi des ratios du rayon et être force de proposition pour développer les
ventes,
- Conseiller, orienter le client tout au long de son parcours,
ENCAISSEMENT
- Assurer l'acte d'encaissement de l'entrée en caisse jusqu'à la sortie du client,
- Appliquer à la lettre la procédure de caisse de l'ouverture à la fermeture,
- Contrôler et sécuriser le passage en caisse (vols),
- Veiller à la bonne application des différentes offres promotionnelles au moment de
l'encaissement,
- Faire les corrections nécessaires en cas d'application de prix non conforme,
- Appliquer les avoirs, remises, utilisation de chèque cadeau ou tout autre acte de
paiement spécifique dont le client dispose dans le système de caisse,
- Réaliser le comptage caisse.
GESTION/LOGISTIQUE
- Participer à l'approvisionnement et au réassort du rayon,
- Vérifier la conformité de la livraison et faire remonter les erreurs de stocks,
- Participer aux actions d'étiquetages, cintrage, anti volages ou toutes autres actions en
amont de mise en rayon,
- Être le point d'entrée du client en cas de retour / échanges et remboursement / SAV,
- Participer à l'aménagement du rayon,
- Veiller à la disponibilité des produits et anticiper
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Argumentation commerciale, Techniques de vente et de promotion, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Wiki Learn Formation
Wiki Learn vous propose :
* BTS MCO
* BTS NDRC
* BACHELOR RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING DIGITAL
* MASTERE MANAGEMENT ET STRATEGIE D'ENTREPRISE
* TP MANAGER D'UNITE MARCHANDE
* TP RESPONSABLE D'ETABLISSEMENT MARCHAND
- Aide et accompagnement aux recherches d'employeurs.
- Conseils à l'orientation pédagogique et professionnelle.
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