Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F F.V.I.
Arcis-sur-Aube - 10 CDI- 24 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Les missions du poste
Pour notre site industriel basé dans l'Aube composé d'une centaine de personnes, et spécialisé dans la fabrication de volets battants et coulissants sur-mesure, dans le cadre du développement stratégique de notre entreprise, nous cherchons à renforcer nos équipe par le recrutement d'un(e) Assistant(e) commercial(e) e-commerce essentiellement auprès de nos clients professionnels.
En tant qu'assistant(e) e-commerce auprès des professionnels, vos principales missions seront les suivantes :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients professionnels en leur apportant des conseils commerciaux et techniques, en les guidant dans l'utilisation de notre site et configurateur et en répondant à toutes les demandes entrantes (téléphone, emails).
- Coordonner et rediriger les demandes auprès des différents services internes (production, SAV, logistique...).
- Réaliser le suivi administratif et commercial des commandes et développer le chiffre d'affaires par des actions de fidélisation et de relances.
Le profil recherché
Idéalement de formation Bac +2 (BTS NDRC si possible), vous avez déjà fait vos preuves lors d'une première expérience dans un service commercial ou un service client. Une expérience dans la gestion de commandes e-commerce et/ou des connaissances dans le milieu de la menuiserie sont un plus.
Vous êtes garant de l'image du site internet et de l'entreprise et à ce titre nous attendons de vous une bonne aisance relationnelle, de la rigueur et de l'organisation. La maîtrise des outils informatiques est nécessaire.
Si vous avez le sens du service client, que l'environnement digital vous attire et que vous avez un bon esprit d'équipe, n'attendez plus et postulez ! Venez rejoindre une structure dynamique au sein de notre service client e-commerce !
Bienvenue chez France Volet
Rejoignez une entreprise en pleine croissance, membre du Groupe PANDO, dont 100% des salariés sont les actionnaires majoritaires, et contribuez activement à son développement industriel.
Le groupe PANDO est leader des solutions de menuiseries et de fermetures pour le bâtiment, et composé de 6 entités totalisant plus de 800 collaborateurs, 7 sites industriels en France et 180 millions d'Euros de chiffre d'affaires.
Pourquoi rejoindre notre entreprise ?
- Des projets de développement au sein d'un groupe robuste leader sur ses marchés et en forte croissance porteur d'un projet d'Entreprise à Mission créant du sens et de la valeur à la fois sur les axes financiers, économiques, sociaux, sociétaux et environnementaux.
- L'opportunité de développer par et pour le projet d'entreprise.
- Un environnement stimulant, à taille humaine, où votre expertise et votre autonomie seront valorisées.
Infos complémentaires
Lieu de travail : Arcis-sur-Aube
Rémunération : à partir de 24 000€ brut annuel
Type de contrat : CDI, temps plein 35h sur 4,5 jours
Horaires de travail : 8h00-12h30 / 13h30-17h00 du lundi au jeudi et 8h00-12h30 / 13h30-16h00 le vendredi (½ journée de repos à prendre dans la semaine)
Avantages offerts par le CSE : prix réduits sur loisirs à Troyes, chèques cadeaux...
Accord de participation
Mutuelle / prévoyance d'entreprise
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur..., Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Fabrication de charpentes et d'autres menuiseries
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Arcis-sur-Aube - 10
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commerce
- Emploi Troyes
- Emploi Romilly-sur-Seine
- Emploi Nogent-sur-Seine
- Emploi Bar-sur-Aube
- Emploi Brienne-le-Château
- Emploi Bar-sur-Seine
- Emploi Vendeuvre-sur-Barse
- Emploi Sainte-Savine
- Emploi Villenauxe-la-Grande
- Emploi La Chapelle-Saint-Luc
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Commercial sédentaire
- Entreprises Commerce
- Entreprises Assistant commercial
- Entreprises Arcis-sur-Aube
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Assistant
- Emploi Junior
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}