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Samsic Emploi recrutement

Conseiller Clientèle en Téléphonie H/F Samsic Emploi

Lesquin - 59
Intérim

Super recruteur

Offre d’une agence de travail temporaire -
Résumé de l'offre
  • 12 - 14 € / heure
  • 🕑 6 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an

Détail du poste

Notre client, spécialisé dans la téléphonie recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller(ère) de clientèle.

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vos principales responsabilités seront :
- Accueillir les clients par téléphone et leur assurer une formation adaptée et complète à notre offre afin de développer leurs expertises sur notre outil
- Coordonner l'assistance à l'utilisation courante de l'application, qualifier et remonter les bugs
- Être force de proposition et proactif quant à la gestion de vos clients, et vous assurer de leur bonne utilisation de l'application et de leur satisfaction
- Assurer la mise à jour quotidienne de l'outil de gestion de la relation client (CRM)
- Signaler au responsable hiérarchique d'éventuels problèmes liés aux clients et lui faire des propositions innovantes en termes de services client

Salaire : à définir selon profil
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne :
- De formation Bac +2, souhaitant travailler pour une structure innovante en plein développement
- Vous bénéficiez d'une expérience concluante dans la relation client
- Vous avez le goût du travail en équipe, une excellente expression et élocution
- Vous faites preuve de rigueur et savez gérer les priorités

Infos complémentaires

12 € - 14 € / heure

Conseiller Clientèle en Téléphonie H/F
Samsic Emploi

Super recruteur

  • Lesquin - 59
  • Intérim
Publiée le 08/04/2025 - Réf : LILL-982628

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