Chargé de la Relation Client H/F Adéquat
Ris-Orangis - 91 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 22 000 - 27 000 € / an
- 🕑 1 mois
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Poste en intérim- Expérience souhaitée
Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un nouveau talent en tant que chargé de la relation client F/H en Intérim pour son client, spécialisé dans le secteur ferroviaire, basé sur Ris Orangis (91).
Missions :
- Prendre en charge et informer les clients en situation normale ou perturbée
- Utiliser différents outils et moyens d'informations
- Proposer et vendre les produits tarifaires et les services adaptés aux besoins
- Assurer la gestion d'une caisse et l'après-vente
- Contrôler et veiller au bon fonctionnement des équipements/installations
- Réguler les flux sur les quais, faciliter la fermeture des portes, la montée et descente des voyageurs
- Intervenir sur une ou plusieurs gares ou section de ligne
- Communication en anglais avec la clientèle étrangère
Le profil recherché
Profil :
- Connaître et respecter les procédures comptables ainsi que les consignes de sécurité des biens, des personnes et des fonds
- Maîtrise de l'anglais (bilingue) afin d'interagir avec la clientèle étrangère
- La connaissance et la Maîtrise du logiciel GSN est requise
- Faire preuve d'écoute, empathie, maîtrise de soi
- Avoir une expérience significative en vente et en accueil
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe 13.49€ + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Différentes primes liées au poste
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
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L'entreprise
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