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Conseiller Séjour en Office de Tourisme H/F Office de Tourisme Azay-Chinon Val de Lo

Chinon - 37
CDD
Résumé de l'offre
  • 🕑 6 mois
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vos missions principales sont :
- Accueillir les visiteurs par téléphone, mail et/ ou en physique à l'office.
- Communiquer sur les lieux à visiter, les conseillers sur les différents types d'hébergement de la région, sur les différents points de restauration, sur les animations...
- Vendre des billets pour les différents sites touristiques;
- Participer au réassort de la documentation du Bureau d'accueil.
- En boutique : vendre les souvenirs, veiller à la bonne tenue de la boutique, veiller au réassort des produits.
- Procéder à l'enregistrement des statistiques relatives à la fréquentation des touristes.
- Procéder au comptage caisse (espèces, chèques, chèques vacances et cartes bancaires).

Poste à pourvoir dès que possible jusque fin septembre 2025.

Profil :
Vous avez une première expérience de l'accueil et vous êtes attiré par le tourisme de destination.
Organisé, rigoureux et impliqué, vous apportez de l'enthousiasme à vos collègues et clients.
Votre intérêt pour le terrain, votre autonomie et rigueur sont des atouts pour le poste.
Parler l'espagnol serait un plus.

Vous aurez 2 jours de repos consécutifs chaque semaine. Rotation les week-ends et les jours fériés avec les autres membres de l'équipe.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 1 An(s) - En lien avec tourisme, accueil

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Vendre une prestation ou un produit, Conseiller, accompagner une personne, Accueillir, orienter, renseigner un public, Maîtrise des outils informatiques,Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, *** Maîtrise de l'anglais courant exigée ***, Capacité à exploiter des bases de données, Aisance relationnelle et commerciale

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Office de Tourisme Azay-Chinon Val de Lo

Le territoire de l office du tourisme couvre 3 communautés de commune réunissant plus
de 100 000 habitants. Elle se découpe en 5 expériences avec chacune leur particularité
touristique.
Cinq bureaux d accueil sont ouverts à l année : Chinon, Azay le Rideau, Montbazon,
Richelieu et Sainte Maure de Touraine. Deux bureaux d accueil ouvrent pendant la saison
touristique : L île Bouchard et l Octroi à chinon.

Conseiller Séjour en Office de Tourisme H/F
Office de Tourisme Azay-Chinon Val de Lo
  • Chinon - 37
  • CDD
Publiée le 07/04/2025 - Réf : 190SLCZ

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