Agent d'Accueil Urbanisme #Roq2025 H/F RENCONTRES DE L'EMPLOI le 23/04/25
Roquebrune-sur-Argens - 83 CDD- 🕑 12 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Venez rencontrer la Mairie de ROQUEBRUNE/ARGENS aux RENCONTRES DE L'EMPLOI DE ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS le 23 AVRIL 2025 A PARTIR DE 13H30 à la SALLE MOLIERE (PLACE GERMAIN OLLIER). Nous vous attendons nombreux munis de vos CV !
MISSIONS DU POSTE :
Chargé d'accueil, orienter et de renseigner le public
Représenté l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers
Chargé de l'enregistrement et de la vérification de la complétude des dossiers d'autorisation d'urbanisme (permis de construire, de démolir, autorisation de travaux, déclaration d'intention d'aliéner, attestation d'accessibilité...)
ACTIVITÉS PRINCIPALES DU POSTE :
Accueil physique et téléphonique du public
Renseignement et orientation du public
Gestion et affichage d'informations
Polyvalence selon les besoins de la collectivité
Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès
Recherche et diffusion d'informations
Gestion de l'information, classement et archivage de documents
Numérisation des documents
Gestion des rendez-vous
Gestion des courriers (via le logiciel Maarch) et des parapheurs
Répondre aux courriers et courriels concernant des demandes diverses
Gestion des dossiers dématérialisés et des pièces complémentaires
Gestion des attestations de non retrait et non recours
Gestion des retraits de dossiers en appui avec les agents assermentés
Gestion des commandes de fournitures
SAVOIRS - QUALIFICATIONS :
Droit de l'urbanisme réglementaire, opérationnel
Utiliser et interpréter les documents d'urbanisme (PLU, PPRI,.)
SAVOIRS ÊTRE :
Discrétion et réserve
Patience
Sens de la diplomatie
Garant de l'image du service public
Qualités relationnelles
SAVOIRS FAIRE :
Accueillir le public avec amabilité
S'exprimer clairement et reformuler les demandes
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
Favoriser l'expression de la demande
Gérer les situations de stress et réguler les tensions
Conserver neutralité et objectivité face aux situations
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
Orienter vers les personnes et services compétents
Utiliser l'outil informatique et certains logiciels (Word, Outlook, Maarch, Cart@DS, Elyx)
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez RENCONTRES DE L'EMPLOI le 23/04/25
Venez rencontrer la Mairie de ROQUEBRUNE/ARGENS aux RENCONTRES DE L'EMPLOI DE ROQUEBRUNE-SUR-ARGENS le 23 AVRIL 2025 A PARTIR DE 13H30 à la SALLE MOLIERE (PLACE GERMAIN OLLIER). Nous vous attendons nombreux munis de vos CV !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Roquebrune-sur-Argens
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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