Alternance Account Manager - Lyon H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Account manager H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5)

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
En tant que Account Manager en alternance, vous aurez pour mission :
- Développement et fidélisation du portefeuille clients existants.

o Piloter la satisfaction et la fidélité des clients confiés, en veillant à une relation de confiance durable.

o Identifier et concrétiser des opportunités de croissance au sein des comptes existants, à travers lavente de nouveaux services et solutions adaptées.

o Optimiser la rentabilité des contrats en cours et maintenir à jour les plans de compte et outils de suivi.
- Acquisition de nouveaux comptes (New Business).

o Prospecter activement de nouveaux clients, avec la vision et les ambitions de Cloud Temple.

o Construire des relations solides avec les décideurs clés, grâce à un travail structuré de lobbying, denetworking et de suivi commercial.

o Coordonner la réponse aux appels d'offres, en collaboration avec les équipes internes, en veillant à un

équilibre optimal entre aspects techniques, financiers et stratégiques.

o Piloter les opportunités commerciales via le CRM, et assurer un reporting clair et structuré surl'avancement et les performances.

Profil :
Curiosité et esprit d'analyse.

Ambition et orientation résultats.

Aisance relationnelle et sens du travail en équipe.

Sens du service et rigueur.

Résilience et autonomie.

Poste basé à Lyon (69)

Rémunération selon niveau d'études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !