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Responsable Centre de Profit Recouvrement H/F Challenge Recrutement

Toulouse - 31

CDI

Super recruteur

Offre d’un cabinet de recrutement -

Offre d’un cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

40 000 - 45 000 € / an
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Description de l'entreprise

Vous rejoindrez une entreprise de services en pleine croissance, spécialisée dans les métiers du crédit management : recouvrement, et l'optimisation de la trésorerie de leurs clients. Présente sur plusieurs sites dans le sud-ouest de la France, elle regroupe aujourd'hui plus de 120 collaborateurs et réalise près de 7M€ de chiffre d'affaires auprès de clients principalement grands comptes.

Résolument tournée vers l'excellence opérationnelle, l'entreprise poursuit des objectifs ambitieux de croissance. Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un.e Responsable de centre profit recouvrement.

Ce qui fait la différence :
- Une équipe performante avec des résultats ambitieux atteints ces dernières années,
- Un environnement de travail stimulant et orienté résultats,
- Une autonomie de pilotage sur les ressources humaines et budgétaires,
- Une entreprise agile, et des projets ambitieux.

Missions et enjeux du poste :

Rattaché.e au Directeur d'activité, vous prenez la responsabilité d'un centre de profit existant, déjà bien structuré et performant. Vous encadrez directement une quinzaine de gestionnaires de portefeuilles répartis sur plusieurs sites, avec pour mission de maintenir et développer la performance de vos équipes pour le compte de cinq clients dans le domaine de l'industrie et du service.

Votre mission est d'assurer la productivité de vos équipes afin de garantir la satisfaction client à travers trois axes majeurs :
- Le management des équipes : vous optimisez l'affectation des ressources, fixez les objectifs individuels, pilotez les performances via des indicateurs opérationnels, organisez les points de suivi et contribuez à l'évolution des talents.
- La relation client : vous assurez le suivi des indicateurs clés (taux d'échus, délais de paiement), la production de reportings, et pilotez des plans d'action.
- La rentabilité des missions : vous analysez les données économiques, optimisez l'affectation des ressources et proposez des leviers d'amélioration continue sur le plan financier et organisationnel.

Vous interagissez régulièrement avec la direction générale, les responsables fonctionnels et les clients, dans un cadre structuré où les rituels de pilotage doivent être tenus. Le poste implique une forte rigueur de gestion et une vraie posture de pilotage transversal.

Le profil recherché

Conditions et avantages :
- Contrat CDI, statut Cadre au forfait jour
- Rémunération fixe : 38 000 à 41 000 € bruts annuels
- Part variable annuelle : jusqu'à 5 000 € (basée sur la rentabilité et la performance des équipes)
- Intéressement annuel (environ 1500€ en fonction des performances de l'entreprise) et un Plan d'épargne entreprise
- Titres restaurant
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après intégration

Le profil recherché :

Vous disposez d'une expérience confirmée dans le management d'équipe et maîtrisez les environnements orientés performance. Vous êtes à l'aise avec les outils de pilotage, notamment Excel, et idéalement familier(e) des métiers liés au crédit management ou à la gestion client. Une bonne capacité d'analyse, une posture affirmée, ainsi qu'un sens aigu du service client sont des prérequis essentiels pour réussir dans ce poste. Une maîtrise de l'anglais écrit est appréciée.

Pour le processus de recrutement, vous échangerez dans un premier temps avec l'équipe Challenge avant de rencontrer votre futur employeur. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de votre candidature et à faire preuve de réactivité dans le processus de recrutement.

L'entreprise

Challenge recrutement est un cabinet indépendant structuré autour de cinq expertises (BTP/Energies, Commerce/Marketing, Fonctions supports, Industrie, IT), qui accompagne les PME dans leurs recrutements stratégiques en CDI. Engagés dans une relation de proximité avec nos clients, nous nous attachons, au-delà d'une fiche de poste, à cerner l'environnement du poste, son historique, ses enjeux et objectifs. Cet engagement se traduit également dans l'accompagnement de nos candidats tout au long du processus de recrutement, en leur donnant les clés pour mettre en valeur leurs compétences et leur personnalité.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
L'évolution de votre candidature
Notre réponse aux candidats dans les 7 jours

Responsable Centre de Profit Recouvrement H/F

Challenge Recrutement

Super recruteur

Toulouse - 31
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Publiée le 07/04/2025 - Réf : 3096553/22274969 0704RCPRLR31

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